高处作业应使用工具袋。上下传递材料、工器具应使用绳索；邻近带电线路作业的，应使用绝缘绳索传
递，较大的工具应用绳拴在（ ）。

以下关于变压器暂换的说法错误的是()
。

信息归档过程中发现的问题，由工作人员发起相应的流程进行处理。按照()的原则，由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。

现场工作结束后应立即清理，不能遗留()做到（）

实行业扩报装标准化作业，按照国家
、行业技术标准开展设计审查、中间检查及竣工检验工作。加强对相关
（）单位的资质审查，把好客户入网

实行峰谷分时电价的用户必须装设分
时计量装置，分接计量（）和时段的

国家电网公司员工服务“十个承诺”
规定：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户应在（）个工作日内送电，非居民客户（）个工作日内

国家电网公司员工服务“十个不准”规定：不准接受客户吃请和收受客户
（）、（）、（）等。

供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全，做到“四净四无”，下列哪些选项属于“四无”（）。

供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全，做到“四净四无”，下列哪些选项属于“四净”（）。

供电方案客户接入系统方案应包括 (          )。