在客户终端用电设备上进行补偿，属于（ ）补偿

坚持以客户为中心提升优质服务水平是公司服务国家能源战略建设具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业的内在要求。

“零审批”是指:供电企业精简办电资料，一次性收取所有材料，代替用户办理电力接入工程审批手续，地方政府有关部门优化审批服务，实现一窗受理、并行操作、限时办结。

根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》的要求，各供电企业要依法依规规范用电报装收费，为市场主体提供稳定且价格合理的用电报装服务，不得以任何名义直接或通过关联企业向用户收取不合理费用。

优化供电营商环境，持续提升供电服务品质，是落实“以客户为中心
”的重要实践。

提供24小时电力故障保修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围45分钟，农村地区60分钟，特殊边远地区2小时。

向客户介绍有资质的设计单位查询路径不属于“三指定”行为.

对蒙东地区电采暖用户实行一般工商业电价政策，电采暖用电分表计

根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》的要求，已实行“三零”服务的地区不得缩小“零投资”服务用户范围。

根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》的要求，用户在业务受理环节均仅需提供用电人有效身份证件和用电地址物权证件。

用户委托实施的用户受电工程，供电企业应自行设计施工。