如抵质押人持有的代保管收据遗失，在办理抵质押品出库时，（）应出具书面遗失声明。

自助银行所属营业网点不得随意关闭自助设备，如遇特殊情况确须关闭时，须经分行运营管理部门同意

自助设备遇工作用钥匙损坏、丢失、密码遗忘等紧急情况需启用备用钥匙和备用密码，须经分行分管行领导审批，并做好启用登记。同时须尽快将自助设备做换锁处理。

自助设备的电子日志视为解决账务纠纷和错账备查依据，由自助设备所属营业网点或分行离行式自助银行业务管理部门核算机构负责调阅查询，由分行自助设备技术管理部门按季刻制光盘进行备份，交分行运营管理部门按电子会计档案规定保存。

运营管理部门下设渠道管理岗、业务监控岗、清机加钞岗，业务监控岗和清机加钞岗不得兼岗。

网点营业经理指定专人对领入的重空进行审核是否存在数量不符情况，无误后，将重空装入移动式智能柜台内，并将卡盒（盾盒）及备用卡盒（盾盒）上锁，与外出营销人员（双人）当面进行交接，并对设备、备用卡盒（盾盒）及锁具的完好性进行检查。

若被吞卡片上无姓名及签字标志，无法证实取卡人为持卡人本人，由网点人员陪同客户到自助设备上进行密码验证，验证成功后登记客户证件，并由客户签收领取银行卡。

客户在智能柜台上可以开立I类、II类或III类账户。

分行运营管理部会同保卫等相关部门对合作运营及日常管理专业化外包自助设备进行定期（每季）和不定期的检查。

自2016年12月1日起，银行业金融机构为个人开立银行结算账户的，同一个人在同一家银行（以法人为单位）只能开立一个I类户

支票的付款人为支票上记载的出票人开户银行