根据《贵州电网公司客户投诉及相关业务绩效考核标准》，客户满意度指标年度绩效考核中每件扣工作质量分05分的评价标准有（）。

供电能力类问题由地市供电局计划部负责人指导分县局或地市供电局具体经办部门核实处理。（）

供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程完工之日止。（）

供电电压越高，则供电容量越小，而供电距离越大。（）

公用低压线路供电的供电设施的运行维护管理责任分界点在接户线用户端最后支持物，支持物属供电企业。（）

公司客户服务中心负责对客户投诉问题进行指导和监督，并负责对客户投诉问题进行督办和回访。（）

工厂、企业、机关、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电。（）

根据DL-T825-2002《电能计量装置安装接线规则》规定：低压供电方式为单相两线者应安装单相有功电能表。（）

根据《南方电网公司10kV用电客户电能计量装置设计》要求，低压电流互感器二次回路不接地。（）

根据《供电监管办法》(电监会27号令），对用户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电用户不超过5个工作日，高压供电用户不超过10个工作日。（）

各收费部门月末应统计填报当月《实收电费月报》报财务部门。（）