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目标学习目标学习
3,909
多选题

根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》,各级客户服务中心每周每月书面通报分析客户投诉情况,内容包含()。

A
投诉情况
B
客户问题解决情况
C
问责考核情况
D
存在问题和管控措施
E
投诉处理结果

答案解析

正确答案:ABCD
目标学习目标学习

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