×
多选题
员工存在以下哪些行为导致95598和12398投诉必须进行问责（）。
A
未按公司承诺到达现场时间到达停电抢修现场(遇自然灾害.交通阻断等影响安全的情况除外）
B
未按“两个5分钟”要求进行故障信息传递
C
查明故障情况后未及时向服务人员反馈预计修复时间，未对现场客户解释说明
D
计划停电或故障修复时间延期未及时通知服务人员的
E
故障抢修或计划停电工作中玩忽职守.怠工情况，影响正常复电时间
F
某一区域多次重复停电，接到用户投诉.诉求后，未采取有效停电管控改进措施，投诉后一个季度统计时段内重复停电超过3次(自然灾害.政府行为等不可抗力导致的停电不计入）
答案解析
正确答案：ABCDEF
相关题目
单选题
构架上工作，在邻近的其他可能发生误登的爬梯上悬挂“止步，高压危险”标示牌。（）
单选题
供用电双方协商同意，且不损害国家利益和扰乱供用电秩序，可以变更或解除合同。（）
单选题
供用电监督检查人员执行公务时可以出示证件，也可以不出示证件。（）
单选题
供用电合同是经济合同中的一种。（）
单选题
供电质量类问题由地市供电局设备部负责人指导分县局或地市供电局具体经办部门核实处理。（）
单选题
供电设施上发生事故引起的法律责任，全部由产权所有者承担。（）
单选题
供电设备计划检修时对l0kV供电的客户每年不应该超过两次。（）
单选题
供电企业在引起停限电原因消除后，不能按规定期限恢复供电的，应向用户说明原因。（）
单选题
供电企业在收取电费时，可以代收其他费用。（）
单选题
供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。供电营业区的划分，应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内可设立一个以上的供电营业机构。（）
