绝缘安全工具应定期进行绝缘试验，下列工器具试验周期符合要求的是（）。

某供电所当月应收电费100万元，实收电费95万元，电费回收率95%。（）

民事责任的承担方式，是指依法应负民事责任的行为人承担民事责任的具体形式。（）

民事权利是民事法律规范或确认的民事主体的权利。民事主体实际享有民事权利需要一定的法律依据。（）

每年至少对漏电保护器使用试跳器试验一次。（）

临时用电户如容量许可，可以向外转供电。（）

临时用电到期必须办理延期手续或永久性正式用电手续，否则应终止供电。（）

绝缘子必须具有良好的可塑性。（）

两部制电价是以合理的分担电力企业容量成本和电能成本为主要依据的电价制度，是一种很先进的电价计费办法。（）

客户暂停，每次不得少于十五天，一年累计暂停时间不得超过六个月。（）

客户投诉问题闭环解决率=95598客户投诉问题解决量/95598客户投诉问题总量*100%。（）