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上班时间应( );应保持微笑服务,当员工与乘客目光接触时,应目视乘客微笑致意;为乘客指引时应五指并拢。

A、A、精神饱满

B、B、举止规范

C、C、态度和蔼

D、D、主动热情

E、E、积极主动

答案:ABCD

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以下车站是一级设备集中站的是?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef71-e8f1-f820-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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以下遗失物品属于贵重物品的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef71-e8f2-0ba8-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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以下遗失物品中属于普通食品类的有哪些?
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( )是指:值班站长配发给售票员的空白单程票在 BOM 发售过程中未赋值成功,单独保管,结账时交回车站AFC票务室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef71-e8f1-fff0-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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( )是指在公司管辖范围内,造成或者可能影响轨道交通运营或公司形象,乘客、员工人身财产损失等突发事件的信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef71-ebf6-c028-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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经查证后的现金长款及短款,实行长款上交、短款补款的票务规定,短款补款金额必须在( )上缴并解行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef71-e8f1-fff0-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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改按电话闭塞法行车时,车站值班员根据( ),以及与邻站相互确认区间空闲。
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ZHG1与江津高铁站相连接的线路(含转换区段)为出段线,江津高铁站与ZHG2相连接的线路(含转换区段)为入段线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef71-ea9e-19b0-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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( )是指为满足车站、区间隧道内的空气质量、防排烟要求而设置的空调通风、防排烟系统。
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车站客运人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行定期巡查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef71-ea9e-2180-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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)
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上班时间应( );应保持微笑服务,当员工与乘客目光接触时,应目视乘客微笑致意;为乘客指引时应五指并拢。

A、A、精神饱满

B、B、举止规范

C、C、态度和蔼

D、D、主动热情

E、E、积极主动

答案:ABCD

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以下车站是一级设备集中站的是?( )

A. A、圣泉寺站

B. B、享堂站

C. C、双福站

D. D、跳磴站

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以下遗失物品属于贵重物品的是( )。

A. A、现金

B. B、身份证

C. C、公交卡

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以下遗失物品中属于普通食品类的有哪些?

A. A、鲜牛肉

B. B、干货

C. C、水果

D. D、海产品

E. E、糖果

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( )是指:值班站长配发给售票员的空白单程票在 BOM 发售过程中未赋值成功,单独保管,结账时交回车站AFC票务室。

A. A、无效票

B. B、其他废票

C. C、TVM废票

D. D、BOM废票

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( )是指在公司管辖范围内,造成或者可能影响轨道交通运营或公司形象,乘客、员工人身财产损失等突发事件的信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef71-ebf6-c028-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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经查证后的现金长款及短款,实行长款上交、短款补款的票务规定,短款补款金额必须在( )上缴并解行。

A. A、客运中心主任

B. B、客运工程师

C. C、客运值班员

D. D、次月25日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef71-e8f1-fff0-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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改按电话闭塞法行车时,车站值班员根据( ),以及与邻站相互确认区间空闲。

A. A、行调通知列车位置

B. B、《车站行车日志》

C. C、《列车运行图》

D. D、站台岗报点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef71-e9f1-66c0-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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ZHG1与江津高铁站相连接的线路(含转换区段)为出段线,江津高铁站与ZHG2相连接的线路(含转换区段)为入段线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef71-ea9e-19b0-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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( )是指为满足车站、区间隧道内的空气质量、防排烟要求而设置的空调通风、防排烟系统。

A. A、排烟系统

B. B、送风系统

C. C、环控系统

D. D、FAS系统

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车站客运人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行定期巡查。
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