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以下哪些区域属于地铁控制保护区？

A、A、隧道结构外边线外侧50米内

B、B、地面车站和高架车站以及线路轨道结构外边线外侧30米内

C、C、出入口、通风亭、变电所等建筑物、构筑物结构外边线外侧10米内

D、D、过江、过河隧道结构外边线外侧100米内

答案：ABCD

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运营指挥实行分层管理，分为一、二两个层级：二级服从一级指挥，下列哪些属于二级指挥?

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采用（）闭塞法行车时，列车最高运行模式为AM-C，列车行车凭证为准许列车运行的车载速度码（车载信号）。

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乘客事务处理原则中对于各渠道受理的乘客投诉，受理部门必须（）回复乘客，并做好跟踪和台帐记录。

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身高（）（含）以下的儿童免费乘坐轨道交通，若为学龄前儿童须有人监护陪同方可免费乘坐轨道交通

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遇列车进站按规定位置停稳，车门打开但站台门未打开时，站台岗应尽快使用站台就地控制盘（PSL）开、关站台门，并将情况报告行车调度。

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以下车站是非设备集中站的是？（）

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车站应在值班站长室设立（），对收到的失物进行分类妥善保管并保存，且做好防盗、防火工作。

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电话闭塞法行车时列车折返作业：原则上跳磴站采用( )折返线办理折返作业、圣泉寺站采用（）折返线办理折返作业。

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车站接到行调发布电话闭塞法行车准备时，（）需要及时赶到车控室清点人工准备进路物资。

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当一组自动售票机普遍排队超过（）人且持续时间超过5分钟时，车站应在临近票亭增开人工售票窗口，仍不能缓解时应通过发售预制票提高售票能力。

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以下哪些区域属于地铁控制保护区？

A、A、隧道结构外边线外侧50米内

B、B、地面车站和高架车站以及线路轨道结构外边线外侧30米内

C、C、出入口、通风亭、变电所等建筑物、构筑物结构外边线外侧10米内

D、D、过江、过河隧道结构外边线外侧100米内

答案：ABCD

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A. A、车站值班员

B. B、车场调度

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D. D、生产调度

E. E、行车调度

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采用（）闭塞法行车时，列车最高运行模式为AM-C，列车行车凭证为准许列车运行的车载速度码（车载信号）。

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乘客事务处理原则中对于各渠道受理的乘客投诉，受理部门必须（）回复乘客，并做好跟踪和台帐记录。

A. A、百分百

B. B、真诚且诚恳

C. C、积极端正

D. D、严肃认真

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身高（）（含）以下的儿童免费乘坐轨道交通，若为学龄前儿童须有人监护陪同方可免费乘坐轨道交通

A. A、1.1米

B. B、1.2米

C. C、1.3米

D. D、1.4米

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遇列车进站按规定位置停稳，车门打开但站台门未打开时，站台岗应尽快使用站台就地控制盘（PSL）开、关站台门，并将情况报告行车调度。

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以下车站是非设备集中站的是？（）

A. A、圣泉寺站

B. B、享堂站

C. C、双福站

D. D、跳磴站

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车站应在值班站长室设立（），对收到的失物进行分类妥善保管并保存，且做好防盗、防火工作。

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电话闭塞法行车时列车折返作业：原则上跳磴站采用( )折返线办理折返作业、圣泉寺站采用（）折返线办理折返作业。

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车站接到行调发布电话闭塞法行车准备时，（）需要及时赶到车控室清点人工准备进路物资。

A. A、预岗值班员

B. B、保洁

C. C、站务员

D. D、值班站长

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当一组自动售票机普遍排队超过（）人且持续时间超过5分钟时，车站应在临近票亭增开人工售票窗口，仍不能缓解时应通过发售预制票提高售票能力。

A. A、5

B. B、6

C. C、7

D. D、8

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