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482
简答题

33.简述错收电费的处理要求。

答案解析

正确答案:答案:当日解款前发现错收电费的,可由当日原收费人员进行全额冲正处理,并记录冲正原因,作废原票据。收费冲正原则上应当日处理。对当日解款后、到账确认前发现错收电费的,按收费差错处理;已到账确认的,按退费处理。
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