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风险认证题库成安
764
多选题

对于实时发放失败的处理情形包括:

A
实时发放失败,即核心未成功记账的,需要根据系统提示重新检查各字段录入情况,撤借据、撤合同后进行出账作废,客户经理重新提交放贷申请流程即可。
B
实时发放失败,但核心已记账,贷款资金未成功划付的,因系统在放款后自动冻结贷款资金,需要出具解付书至前台办理解止付后客户自行办理转账。期间根据系统信息录入的错误程度适时选择放款冲销或是单独转账操作。
C
客户经理 “确认支付”环节的错误情况操作规则同B项。

答案解析

正确答案:ABC
风险认证题库成安

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