试题通

试题通

APP下载

>

高铁列车员练习题库

试题通

搜索

高铁列车员练习题库

题目内容

(

判断题

)

《西安局集团公司铁路定期票、计次票管理实施细则》同一乘车人可使用多张不同发到站的有效产品，但同一发到站区间仅可使用一张有效产品。

答案：A

试题通

高铁列车员练习题库

试题通

集团公司“慢火车?优生活“服务品牌，是围绕（）主线建设的。（应知应会-《汇编》-慢火车）

点击查看题目

《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车运行中，（）锁闭状态良好。

点击查看题目

《中华人民共和国民法典》旅客应当按照有效客票记载的那些内容乘坐？应知应会-《法律》

点击查看题目

启用热备车底，（）应同步配置到位。

点击查看题目

列车内发现有人护送的精神病旅客，乘务员应向护送人介绍安全注意事项，并予以协助。

点击查看题目

客运监察对服务质量（），应填发《客运服务质量问题处罚决定书》。

点击查看题目

《国家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号三、限制随身携品法律、行政法规、规章规定的其他限制（）运输的物品。

点击查看题目

《铁路旅客运输服务质量规范》站车实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉，（）；对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释。

点击查看题目

线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车( )内恢复旅行。

点击查看题目

《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

点击查看题目

>

>

高铁列车员练习题库

题目内容

(

判断题

)

手机预览

试题通

高铁列车员练习题库

《西安局集团公司铁路定期票、计次票管理实施细则》同一乘车人可使用多张不同发到站的有效产品，但同一发到站区间仅可使用一张有效产品。

答案：A

相关题库:

高铁列车员练习题库

试题通

分享

试题通

试题通

高铁列车员练习题库

相关题目

集团公司“慢火车?优生活“服务品牌，是围绕（）主线建设的。（应知应会-《汇编》-慢火车）

A. 助学

B. 扶贫

C. 传承

D. 回忆

解析：二级

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车运行中，（）锁闭状态良好。

A. 车门

B. 防火隔断门

C. 气密窗

D. 厕所

解析：三级

点击查看答案

《中华人民共和国民法典》旅客应当按照有效客票记载的那些内容乘坐？应知应会-《法律》

点击查看答案

启用热备车底，（）应同步配置到位。

A. 乘务人员

B. 随车备品

C. 服务用品

D. 应急餐料

解析：二级

点击查看答案

列车内发现有人护送的精神病旅客，乘务员应向护送人介绍安全注意事项，并予以协助。

解析：二级

点击查看答案

客运监察对服务质量（），应填发《客运服务质量问题处罚决定书》。

A. 不良反映

B. 一般问题

C. 严重问题

D. 重大问题

解析：三级

点击查看答案

《国家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号三、限制随身携品法律、行政法规、规章规定的其他限制（）运输的物品。

A. 携带

B. 快递

C. 托运

D. 捎带

解析：二级

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》站车实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉，（）；对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释。

A. 有问必答

B. 及时回应

C. 回答准确

D. 热情处置

解析：二级

点击查看答案

线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车( )内恢复旅行。

A. 5日

B. 8日

C. 10日

D. 15日

解析：三级

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

解析：一级

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

任职资格类考试题库（支行行长）

人力资源开发题库

附件1：机动车中级查验员培训考核复习参考题库

职称题库-能力测试类

中级专业技术任职资格评审题库

C证考试练习试题库

三类人员C证考试题库

专卖执法人员资格考试题库（最新修订版）

2024年计量采集现场运维通关考试题库

反违章题库2024_081552试题库

智能导入

最新题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2023.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302