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《铁路旅客车票管理实施细则》列车乘务员首站开车前30分钟下载一次数据，开车前5分钟更新最新数据，中途站开车前3分钟下载数据。

答案：B

解析：一级

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“铁路畅行“会员乘车积分按以下公式计算，乘车积分=（），其中票面价格以元为单位。应知应会-（铁总客电【2017】200号）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b840-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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《客规》第五十一条：旅客携带品由自己负责看管。外交人员免费携带品的重量是（）千克。（应知应会-《客规》）
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动车组列车晚点超过30分钟以上时，列车长根据调度、本段指挥中心或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。
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防寒采暖设备不良，车内温度不能保证摄氏（ ）以上的客车，不得编挂使用。
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《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求防护网的安装需在（ ）进行，安装位置为运行方左侧（非会车侧）车门处。（应知应会-技规-第405条）
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《铁路旅客车票管理实施细则》到站补票与列车补票全面实施电子化后对列车补票有何要求？西铁客〔2021〕101号
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我国现行的安全生产方针是“（）“。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-3c20-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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《规范》对旅客提出的问题不能解决时，应做好耐心解释。应知应会-《规范》
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特殊重点旅客乘车途中，岗位列车员每班不少于1次的重点访问，全程提供送水服务，逢餐点主动询问，做好重点供餐服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a2f0-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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根据《铁路旅客列车消防安全管理规定》，空调客车餐车厨房应配备（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b840-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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高铁列车员练习题库

《铁路旅客车票管理实施细则》列车乘务员首站开车前30分钟下载一次数据，开车前5分钟更新最新数据，中途站开车前3分钟下载数据。

答案：B

解析：一级

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“铁路畅行“会员乘车积分按以下公式计算，乘车积分=（），其中票面价格以元为单位。应知应会-（铁总客电【2017】200号）

A. 票面价格×2

B. 票面价格×3

C. 票 面价格×5

D. 票面价格×8

解析：二级

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《客规》第五十一条：旅客携带品由自己负责看管。外交人员免费携带品的重量是（）千克。（应知应会-《客规》）

A. 10

B. 20

C. 30

D. 35

解析：二级

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防寒采暖设备不良，车内温度不能保证摄氏（ ）以上的客车，不得编挂使用。

A. 16度

B. 14度

C. 18度

D. 20度

解析：二级

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《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求防护网的安装需在（ ）进行，安装位置为运行方左侧（非会车侧）车门处。（应知应会-技规-第405条）

A. 列车停车状态下

B. 确保安全下

C. 客运车站

D. 列车限速状态下

解析：三级

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我国现行的安全生产方针是“（）“。

A. 安全第一

B. 预防为主

C. 综合治理

D. 综合管理

解析：应急处置-多选

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解析：二级

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根据《铁路旅客列车消防安全管理规定》，空调客车餐车厨房应配备（）。

A. 2具2kg ABC干粉灭火器

B. 2条灭火毯

C. 2具防烟毒面具

D. 4具4L水型灭火器

解析：二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b840-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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