旅 客列车上发生旅客人身伤害需交车站处理时，应移交前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。（应知应会-《汇编》-人身伤害）

A. 清洁工具

B. 服务备品

C. 小食品

D. 清洁剂

A. 无座席

B. 空闲席位

C. 未进检

D. 挂失补票

A. 3

B. 5

C. 7

D. 11

A. 20

B. 3 0

C. 40

D. 50

A. 老、弱、病、残、孕旅客

B. 老、幼、病、残、孕旅客

C. 老、弱、病、残、外籍旅客

D. 有特殊帮助需求的旅客

A. 传真电报

B. 电话通知

C. 口头命令

D. 调度命令

A. 有人监管

B. 不离开操作区域

C. 及时

D. 餐车离人

A. 就医乘车证

B. 硬席全年定期乘车证

C. 硬席乘车证

D. 临时定期