A、规章制度
B、岗位职责
C、作业标准
D、应知应会
答案:ABCD
解析:二级
A、规章制度
B、岗位职责
C、作业标准
D、应知应会
答案:ABCD
解析:二级
A. 30天
B. 90天
C. 180天
D. 一年
解析:二级
A. 安全第一、预防为主
B. 预防为主,防消结合
C. 谁主管、谁负责
D. 安全第一
解析:二级
A. 旅行须知
B. 乘车安全须知
C. 本车型的设备设施介绍
D. 主要停靠站公交信息
解析:二级
A. 乘务员
B. 随车机械师
C. 三服人员
D. 乘警
解析:二级
A. 段长
B. 队长
C. 岗位列车员
D. 列车长
解析:二级
解析:应急处置-判断
A. 电 子数据
B. 纸质车票
C. 购票信息单
D. 纸质报销凭证
解析:三级
A. 按旅客退票的有关规定处理
B. 不予退票
C. 核收20%退票费
D. 失效
解析:二级
A. 暑运前
B. “五一“前
C. 春运前
D. “十一“前
解析:二级