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《铁路旅客运输服务质量规范》中对夏季车厢（候车室）温度规定为（ ）。应知应会-《规范》

A、14℃-28℃

B、26℃-28℃

C、12℃-26℃

D、20℃-22℃

答案：B

解析：二级

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除车票外，还可以持（ ）乘车。
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《客规》第九条：依照规定收取运输费用是承运人的基本义务。（应知应会-《客规》）
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《动车组列车旅客运输组织实施细则》动车组列车（）执行签领备案制度。应急-西铁客〔2020〕151号
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《铁路旅客车票管理实施细则》一张有效身份证件在同一乘车日期同一车次只能购买二张实名制车票。
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客运突发事件上报原则是什么？《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》西铁客函〔2020〕410号
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旅客列车空调失效超过20分钟不能 恢复但列车能够正常运行时，列车长可视车内温度和旅客舒适度通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求，列车调度员安排列 车在前方最近客运站停车 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a6d8-c0f9-29e3bb5dbe3d.html
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《动车组列车服务质量规范》商务座、特等座、一等座车厢客室内不存放（）。（应知应会--规范-5.6）
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“铁路畅行“常旅客会员服务，每名会员仅可拥有( )会员账户。应知应会-（铁总客电【2017】200号）
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《规范》公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行电器正常使用。应知应会-《规范》
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《动车组列车旅客运输组织实施细则》动车组列车销售的商品（），价签有“CRH“标志，“复兴号“动车组列车价签为“CR“标志。应知应会-西铁客〔2020〕151号
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《铁路旅客运输服务质量规范》中对夏季车厢（候车室）温度规定为（ ）。应知应会-《规范》

A、14℃-28℃

B、26℃-28℃

C、12℃-26℃

D、20℃-22℃

答案：B

解析：二级

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除车票外，还可以持（ ）乘车。

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解析：二级

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“铁路畅行“常旅客会员服务，每名会员仅可拥有( )会员账户。应知应会-（铁总客电【2017】200号）

A. 一个

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C. 三个

D. 四个

解析：二级

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《动车组列车旅客运输组织实施细则》动车组列车销售的商品（），价签有“CRH“标志，“复兴号“动车组列车价签为“CR“标志。应知应会-西铁客〔2020〕151号

A. 质价相符

B. 明码标价

C. 一货一签

D. 包装完好

解析：一级

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