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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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《旅客列车红十字药箱管理办法》对旅客列车上配备红十字救护员有何要求?西铁客函〔2019〕561号

答案:两名培训合格红十字救护员

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
《铁路乘车证管理办法》规定,职工出差使用卧铺中途下车,不足夜间乘车6h或连续乘车(  )的,列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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《关于建立客运突发事件快速报告机制》突发事件会产生多种威胁、造成多种伤害,第一原则是“以人为本,减轻伤害“,在具体施救过程中要做到( )。应急-运营客管电(2016)1170
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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《空调列车服务质量规范》中基础管理按规定配置业务资料,内容修改达到什么要求?应知应会-《规范》
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《铁路旅客运输服务质量规范》()能够使用简单英语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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起运地承运人订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有同等约束力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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有效期为三个月的乘车证有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d4d0-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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作 业指导书的内容要完整,应针对现场实际,实现安全与服务的综合控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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持用( )乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中因时间来不及记明前述内容时,可在客运记录中简要记明( ),并必须在3日内向处理单位补交有关材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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《铁路旅客电子客票实施细则》自动检票闸机、柱式检票机及车站手持移动检票终端在识读旅客身份证件时所做的____记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。应知应会-西铁客函〔2020〕354号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员

《旅客列车红十字药箱管理办法》对旅客列车上配备红十字救护员有何要求?西铁客函〔2019〕561号

答案:两名培训合格红十字救护员

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
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《铁路乘车证管理办法》规定,职工出差使用卧铺中途下车,不足夜间乘车6h或连续乘车(  )的,列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价

A. 8h

B. 10h

C. 12h

D. 14h

解析:应知应会

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《关于建立客运突发事件快速报告机制》突发事件会产生多种威胁、造成多种伤害,第一原则是“以人为本,减轻伤害“,在具体施救过程中要做到( )。应急-运营客管电(2016)1170

A. 先救人,后救物

B. 先救物,后救人

C. 人、物一起救

D. 只救人

解析:应急处置

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解析:应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》()能够使用简单英语。

A. 动车组列车长

B. 商务座专职服务员

C. 软卧车列车员

D. 动车组一等座列车员

解析:应知应会

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起运地承运人订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有同等约束力。

解析:应知应会

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有效期为三个月的乘车证有( )。

A. 临时定期

B. 软席

C. 硬席

D. 探亲乘车证

解析:应知应会

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作 业指导书的内容要完整,应针对现场实际,实现安全与服务的综合控制。

解析:应知应会

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持用( )乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A. 通勤

B. 临时定期

C. 全年定期

D. 探亲

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中因时间来不及记明前述内容时,可在客运记录中简要记明( ),并必须在3日内向处理单位补交有关材料。

A. 日期

B. 车次

C. 下交原因

D. 姓名

解析:应知应会

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《铁路旅客电子客票实施细则》自动检票闸机、柱式检票机及车站手持移动检票终端在识读旅客身份证件时所做的____记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。应知应会-西铁客函〔2020〕354号

解析:应知应会

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