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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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儿童票的()应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。

答案:座别

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
旅 客自身责任或第三人责任造成的人身伤害,医疗费用由责任人承担。(应知应会-《汇编》-人身伤害)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe2b.html
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线 路中断,铁路组织列车绕道运输时,旅客原票不补不退但中途下车即行失效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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《事规》'列车发生列车火灾属于()。应知应会-《事规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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集团公司“慢火车?优生活“服务品牌,是围绕()主线建设的。(应知应会-《汇编》-慢火车)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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列 车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe31.html
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《普速铁路客运管理规则》普速旅客列车(含旅游列车)实行三乘检查和防火检查制度,由()分别组织实施,全程使用音视频记录仪录制。(应急 西铁客〔2020〕179号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与()沟通,视车内温度和旅客舒适度作出其他旅客列车开窗的决定,(应急-铁总运(2017)140号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中重点旅客是指()。应知应会-《规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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对声称丢失车票的旅客,没有购票记录的;发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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以下哪些行为属于违反乘车管理规定的行为?()(应知应会-《汇编》-乘车限制).
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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(
填空题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

儿童票的()应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。

答案:座别

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
旅 客自身责任或第三人责任造成的人身伤害,医疗费用由责任人承担。(应知应会-《汇编》-人身伤害)

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe2b.html
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线 路中断,铁路组织列车绕道运输时,旅客原票不补不退但中途下车即行失效。

解析:应知应会

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《事规》'列车发生列车火灾属于()。应知应会-《事规》

A. 一般A类事故

B. 一般B类事故

C. 一般C类事故

D. 一般D类事故

解析:应知应会

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集团公司“慢火车?优生活“服务品牌,是围绕()主线建设的。(应知应会-《汇编》-慢火车)

A. 助学

B. 扶贫

C. 传承

D. 回忆

解析:应知应会

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列 车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。

解析:应知应会

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《普速铁路客运管理规则》普速旅客列车(含旅游列车)实行三乘检查和防火检查制度,由()分别组织实施,全程使用音视频记录仪录制。(应急 西铁客〔2020〕179号)

A. 车辆

B. 客运

C. 乘警

D. 餐服员

解析:应急处置

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《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与()沟通,视车内温度和旅客舒适度作出其他旅客列车开窗的决定,(应急-铁总运(2017)140号)

A. 司机

B. 乘警

C. 车辆乘务员

D. 调度

解析:应急处置

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《铁路旅客运输服务质量规范》中重点旅客是指()。应知应会-《规范》

A. 病、残、孕旅客

B. 老、幼、病、残、孕旅客

C. 外籍旅客

D. 有特殊帮助需求的旅客

解析:应知应会

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对声称丢失车票的旅客,没有购票记录的;发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按( )。

A. 无票处理

B. 登记其身份信息

C. 不加收票款

D. 核收手续费

解析:应知应会

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以下哪些行为属于违反乘车管理规定的行为?()(应知应会-《汇编》-乘车限制).

A. 强占他人座位

B. 无票、越站或越席乘车拒不补票

C. 因不文明行为不听劝阻

D. 故意损毁列车设施设备

解析:应急处置

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