答案:误售误购误乘
解析:应知应会
答案:误售误购误乘
解析:应知应会
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 四次
解析:应知应会
A. 旅客列车运行安全
B. 旅客人身安全
C. 职工劳动安全
D. 站车秩序
解析:应知应会
A. 硬席
B. 软席
C. 卧铺
D. 免费使用卧铺
解析:应知应会
解析:应知应会
A. 司机
B. 车站值班员
C. 列车长
D. 客调
解析:应知应会
A. 车票
B. 电子客票
C. “行程信息提示“
解析:应知应会
A. 旅客本人注册有12306账户
B. 旅客12306账户完成人脸核验
C. 现金车票为电子客票
D. 现金车票为纸质车票
解析:应知应会
A. 乘车人有效身份证件原件
B. 纸质车票
C. 报销凭证
D. 行程信息提示
解析:应知应会
A. 单位
B. 姓名
C. 性别
D. 工号
解析:应知应会
A. 咨询
B. 求助
C. 投诉
D. 表扬
解析:应知应会