乘务作业完毕，客运乘务组集中从____下车，列车长通知车辆乘务员锁闭车门。

A. 无污渍

B. 无垃圾

C. 无污水

D. 无粪便

A. 20℃～24℃

B. 24℃～26℃

C. 26℃～30℃

D. 26℃～28℃

A. 灭火器

B. 人力制动机

C. 紧急制动阀

D. 报警器

A. 列车工作人员

B. 旅客和禁止携带物品

C. 乘警

D. 列车长

A. 若干带动力

B. 力和不带动力

C. 商务座、餐车

D. 特、一等座、二等座

A. 车站指定窗口

B. 自动售/取票机

C. 购票时使用的12306网站账户

D. 窗口购票，在自己12306网站账户

A. 中途站办理退票

B. 换车

C. 免费返回发站

D. 延长有效期

A. 旅客遗失“铁路e卡通“移动设备（手机）

B. 旅客丢失身份证件

C. 学生证资质核验通过，学生未携带学生证

D. 学生证未办理资质核验