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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调失效超过20分钟不能 恢复但列车能够正常运行时,列车长可视车内温度和旅客舒适度通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排列 车在前方最近客运站停车 。(应急-铁总运 (2017) 140号)

答案:A

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西客业务抽考练习题-普速列车员
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发生车票误售、误购时,在()应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与()沟通,视车内温度和旅客舒适度作出其他旅客列车开窗的决定,(应急-铁总运(2017)140号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》客运突发事件按照“()“的原则进行上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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旅 客列车或车站发生三人以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在防疫部门,并做好现场保护工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《旅客列车空调失效应急处置办法》空调失效需组织旅客换乘或疏散时,可根据不同场景,采取机车救援 、()等处置方式。(应急-铁总运 (2017) 140号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车上不出售( )食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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《空调列车服务质量规范》列车配备()等应急物品,电量充足,性能良好。(应知应会--规范-8.2)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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旅 客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则,合理、经济地使用运输能力,均衡地组织运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe32.html
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《普速铁路客运管理规则》接续列车在列车到站前()分钟,客运乘务组到达指定站台,做好接车准备。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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发生线路中断旅客要求退票时,( )不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员

《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调失效超过20分钟不能 恢复但列车能够正常运行时,列车长可视车内温度和旅客舒适度通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排列 车在前方最近客运站停车 。(应急-铁总运 (2017) 140号)

答案:A

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相关题目
发生车票误售、误购时,在()应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。

A. 发站

B. 中途站

C. 原票到站

D. 列车内

解析:应急处置

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《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与()沟通,视车内温度和旅客舒适度作出其他旅客列车开窗的决定,(应急-铁总运(2017)140号)

A. 司机

B. 乘警

C. 车辆乘务员

D. 调度

解析:应急处置

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《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》客运突发事件按照“()“的原则进行上报。

A. 谁发生、谁上报

B. 谁发现、谁汇报

C. 谁看到、谁举报

解析:应知应会

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旅 客列车或车站发生三人以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在防疫部门,并做好现场保护工作。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《旅客列车空调失效应急处置办法》空调失效需组织旅客换乘或疏散时,可根据不同场景,采取机车救援 、()等处置方式。(应急-铁总运 (2017) 140号)

A. 动车组救援

B. 换乘至热备动车组

C. 换乘其他旅客列车

D. 停运

解析:应急处置

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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车上不出售( )食品。

A. 过期

B. 无生产单位

C. 方便面

D. 口香糖

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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《空调列车服务质量规范》列车配备()等应急物品,电量充足,性能良好。(应知应会--规范-8.2)

A. 易于存放食品

B. 照明灯

C. 扩音器

D. 口笛

解析:应知应会

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旅 客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则,合理、经济地使用运输能力,均衡地组织运输。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe32.html
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《普速铁路客运管理规则》接续列车在列车到站前()分钟,客运乘务组到达指定站台,做好接车准备。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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发生线路中断旅客要求退票时,( )不退。

A. 卧铺票

B. 附加票

C. 因违章加收部分

D. 已使用至到站的车票

解析:应急处置

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