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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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判断题
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《铁 路旅客运输服务质量规范》中要求,按钮开关、指示灯作用良好;不乱接电源和增加电器设备,不超过允许负载。

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
免 费乘车的儿童单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票,有空调时还应购买半价空调票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe26.html
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“铁路畅行“会员从低到高依次分为( )。应知应会-(铁总客电【2017】200号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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《细则》第三十七条:旅客因()或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。(应知应会-《细则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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旅客可限量携带:不超过20毫升的染发剂、酒精。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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()不包括本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调失效超过()分钟不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与司机、随车机械师(车辆乘务员)沟通,视车内温度和旅客舒适度作出其他旅客列车开窗的决定。(应急-铁总运(2017)140号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《客规》第四十一条:在免费送回区间,旅客()中途下车。如中途下车,对()乘车区间补收票价,核收手续费。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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《普速铁路客运管理规则》列车到站停稳,高站台车门与站台间隙或落差过大时,可不使用安全踏板,列车员加强安全提示、()。(应急 西铁客〔2020〕179号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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《普速铁路客运管理规则》客运乘务组出乘时必须携带()、补票机、及行李车巡检仪按规定配备,设备电量充足、状态良好、规范使用。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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空驶费按最短径路并分段计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
(
判断题
)
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西客业务抽考练习题-普速列车员

《铁 路旅客运输服务质量规范》中要求,按钮开关、指示灯作用良好;不乱接电源和增加电器设备,不超过允许负载。

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
免 费乘车的儿童单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票,有空调时还应购买半价空调票。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe26.html
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“铁路畅行“会员从低到高依次分为( )。应知应会-(铁总客电【2017】200号)

A. 二星级

B. 三星级

C. 四星级

D. 五星级

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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《细则》第三十七条:旅客因()或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。(应知应会-《细则》)

A. 误售

B. 误购

C. 误乘

D. 误候

解析:应知应会

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旅客可限量携带:不超过20毫升的染发剂、酒精。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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()不包括本数。

A. 下列

B. 不满

C. 不足

D. 超过

解析:应知应会

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《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调失效超过()分钟不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与司机、随车机械师(车辆乘务员)沟通,视车内温度和旅客舒适度作出其他旅客列车开窗的决定。(应急-铁总运(2017)140号)

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

解析:应急处置

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《客规》第四十一条:在免费送回区间,旅客()中途下车。如中途下车,对()乘车区间补收票价,核收手续费。(应知应会-《客规》)

A. 可以

B. 不得

C. 往返

D. 越站

解析:应知应会

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《普速铁路客运管理规则》列车到站停稳,高站台车门与站台间隙或落差过大时,可不使用安全踏板,列车员加强安全提示、()。(应急 西铁客〔2020〕179号)

A. 汇报列车长

B. 重点帮扶

C. 让旅客自行下车

解析:应急处置

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《普速铁路客运管理规则》客运乘务组出乘时必须携带()、补票机、及行李车巡检仪按规定配备,设备电量充足、状态良好、规范使用。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 无线对讲设备

B. 站车交互机

C. GSM-R手持终端

D. 音视频记录仪

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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空驶费按最短径路并分段计算。

解析:应知应会

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