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西客业务抽考练习题-普速列车员

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西客业务抽考练习题-普速列车员

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判断题

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常旅客会员累积的积分只能兑换直达票。

答案：A

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员

列车出站台后列车员应对值乘岗位负责的四门锁闭情况进行检查。（）铁总运[2015]191号

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旅客未乘降完毕列车启动时应急处置应坚持什么原则？（铁总运〔2015〕191号）

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国家铁路客运运价以5角为单位的票价有（）。（应知应会-《价规》）

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佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）包含等内容。

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《普速铁路客运管理规则》普速列车广播执行“一站两报“指的是什么？应知应会-西铁客〔2020〕179号

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旅客如因特殊情况不能继续旅行时，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。

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铁路作业人员由于违反（），或铁路运输生产设备设施、劳动条件、作业环境不良，或安全管理不善等造成伤亡，定责任事故。（应知应会-事规）

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旅客列车应当按照铁道部颁布的《铁路红十字药箱配备标准及使用原则》配备红十字药箱。

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按照《普速旅客列车车门管理规定》规定，列车长和（）的对讲机要具备录音功能。。

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乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一站二看三通过“，（）。进出车站时集体列队。

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常旅客会员累积的积分只能兑换直达票。

答案：A

解析：应知应会

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旅客未乘降完毕列车启动时应急处置应坚持什么原则？（铁总运〔2015〕191号）

解析：应急处置

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国家铁路客运运价以5角为单位的票价有（）。（应知应会-《价规》）

A. 客票票价

B. 租车费

C. 客运杂费

D. 行李、包裹运价

解析：应知应会

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佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）包含等内容。

A. 单位

B. 姓名

C. 性别

D. 工号

解析：应知应会

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《普速铁路客运管理规则》普速列车广播执行“一站两报“指的是什么？应知应会-西铁客〔2020〕179号

解析：应知应会

点击查看答案

旅客如因特殊情况不能继续旅行时，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。

解析：应知应会

点击查看答案

铁路作业人员由于违反（），或铁路运输生产设备设施、劳动条件、作业环境不良，或安全管理不善等造成伤亡，定责任事故。（应知应会-事规）

A. 操作规程

B. 作业纪律

C. 服务礼仪

D. 服务标准

解析：应知应会

点击查看答案

旅客列车应当按照铁道部颁布的《铁路红十字药箱配备标准及使用原则》配备红十字药箱。

解析：应知应会

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按照《普速旅客列车车门管理规定》规定，列车长和（）的对讲机要具备录音功能。。

A. 车站站台客运值班员

B. 车站站台客运员

C. 司机

D. 车辆乘务人员

解析：应知应会

点击查看答案

乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一站二看三通过“，（）。进出车站时集体列队。

A. 不横越线路

B. 不钻爬车底

C. 不跨越车钩

D. 不与运行中的机车车辆抢行

解析：应急处置

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