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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时，凭“中国铁路免费乘车证“可乘坐各种等级、席别的列车。

答案：B

解析：应知应会

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对持用硬席全年定期、（）、通勤、( )、通学、全年定期、就医、临时定期就医乘车证免打查验标记。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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《细则》第十八条：“中华人民共和国残疾军人证“.和“中华人民共和国伤残人民警察证“由（）颁发。（应知应会-《细则》）.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《普速铁路客运管理规则》客运乘务组出乘时必须携带（）、补票机、及行李车巡检仪按规定配备，设备电量充足、状态良好、规范使用。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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旅 客如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《空调列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，直达列车客运乘务员( )参与处理。（应知应会-规范
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各 级客调指挥运输生产的指示以调度命令形式下达。（应知应会-《管规》）
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在12306网预订餐饮特产，餐饮特产预订车站图定开车前（）系统不接受旅客下单和取消。
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运输收入进款遵守先结账后交款的原则。
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《细则》第五十五条：对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明（）等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。（应知应会-《细则》）
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《铁路乘车证管理办法》规定，职工出差使用卧铺中途下车，不足夜间乘车6h或连续乘车（　　）的，列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价
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西客业务抽考练习题-普速列车员

国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时，凭“中国铁路免费乘车证“可乘坐各种等级、席别的列车。

答案：B

解析：应知应会

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相关题目
对持用硬席全年定期、（）、通勤、( )、通学、全年定期、就医、临时定期就医乘车证免打查验标记。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A. 硬席临时定期

B. 定期通勤

C. 软席、硬席乘车证

D. 便乘证

解析：应知应会

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《细则》第十八条：“中华人民共和国残疾军人证“.和“中华人民共和国伤残人民警察证“由（）颁发。（应知应会-《细则》）.

A. 国务院

B. 民政部

C. 公安部

D. 国家有关部门

解析：应急处置

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《普速铁路客运管理规则》客运乘务组出乘时必须携带（）、补票机、及行李车巡检仪按规定配备，设备电量充足、状态良好、规范使用。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 无线对讲设备

B. 站车交互机

C. GSM-R手持终端

D. 音视频记录仪

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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旅 客如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收手续费。

解析：应知应会

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《空调列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，直达列车客运乘务员( )参与处理。（应知应会-规范

A. 全程

B. 要下车

C. 不

D. 不下车

解析：应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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各 级客调指挥运输生产的指示以调度命令形式下达。（应知应会-《管规》）

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe35.html
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在12306网预订餐饮特产，餐饮特产预订车站图定开车前（）系统不接受旅客下单和取消。

A. 15分钟内

B. 30分钟内

C. 1小时内

D. 2小时内

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-8ea0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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运输收入进款遵守先结账后交款的原则。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe32.html
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《细则》第五十五条：对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明（）等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。（应知应会-《细则》）

A. 品名

B. 坐席号

C. 件数

D. 车型

解析：应知应会

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《铁路乘车证管理办法》规定，职工出差使用卧铺中途下车，不足夜间乘车6h或连续乘车（　　）的，列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价

A. 8h

B. 10h

C. 12h

D. 14h

解析：应知应会

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