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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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判断题
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空驶费按最短径路并分段计算。

答案:B

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
铁 路应指定设立无法交付物品集中处理站。对超过规定保管期限的物品报铁路局,经批准后交拍卖行拍卖。拍卖所得款冲抵发生的费用后填“客杂“上缴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》实施电子客票的普速列车,卧铺车厢不再为旅客换取卧铺牌、硬座车厢不再进行____。西铁客函〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),但不能乘坐( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d8b8-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《普速旅客列车车门管理规定》列车停车时,不能判明是否到达本趟列车办客站时,客运乘务员及时向( )确认,必要时通过车辆乘务员与司机确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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《关于印发《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》的通知》发生( )严重失信行为,旅客未补票的,自公示期满无有效异议之日起至失信人补齐所欠 票款前限制其购买车票。铁总客【2018】59号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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《旅客列车扫码支付补票实施细则》旅客使用扫码支付补票款后,因发生线路中断、空调故障、旅客因病中途下车及挂失补等需办理退款时,由()办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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列车按运输性质分类为旅客列车和货物列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe2f.html
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《普速铁路客运管理规则》客运乘务组由 、餐营人员、行李员组成,按集团公司定员标准配备,人员素质达标。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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铁 路旅客运输合同从售出车票时起成立。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》清洁厕所时,作业人员戴()。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
(
判断题
)
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西客业务抽考练习题-普速列车员

空驶费按最短径路并分段计算。

答案:B

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
铁 路应指定设立无法交付物品集中处理站。对超过规定保管期限的物品报铁路局,经批准后交拍卖行拍卖。拍卖所得款冲抵发生的费用后填“客杂“上缴。

解析:应知应会

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《铁路旅客车票管理实施细则》实施电子客票的普速列车,卧铺车厢不再为旅客换取卧铺牌、硬座车厢不再进行____。西铁客函〔2021〕101号

解析:应知应会

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探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),但不能乘坐( )。

A. 硬席

B. 软席

C. 卧铺

D. 免费使用卧铺

解析:应知应会

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《普速旅客列车车门管理规定》列车停车时,不能判明是否到达本趟列车办客站时,客运乘务员及时向( )确认,必要时通过车辆乘务员与司机确认。

A. 列车长或其他列车员询问

B. 列车长或站台工作人员询问

C. 根据经验,观察

D. 车辆乘务员询问

解析:应知应会

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《关于印发《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》的通知》发生( )严重失信行为,旅客未补票的,自公示期满无有效异议之日起至失信人补齐所欠 票款前限制其购买车票。铁总客【2018】59号

A. 无票乘车 、越站( 席 ) 乘车且拒不补票的

B. 持伪造 、过期 等无效车票或 冒用挂失补车 票乘车的

C. 冒用优惠( 待 )身份证件 、购票乘车的

D. 使用伪造或无效优惠
( 待 )身份证件购票乘车 的

解析:应知应会

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《旅客列车扫码支付补票实施细则》旅客使用扫码支付补票款后,因发生线路中断、空调故障、旅客因病中途下车及挂失补等需办理退款时,由()办理。

A. 列车长直接为旅客

B. 列车长开具客运记录,交旅客到站

C. 车站直接为旅客

D. 补票员直接为旅客办理

解析:应急处置

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列车按运输性质分类为旅客列车和货物列车。

解析:应知应会

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《普速铁路客运管理规则》客运乘务组由 、餐营人员、行李员组成,按集团公司定员标准配备,人员素质达标。应知应会-西铁客〔2020〕179号

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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铁 路旅客运输合同从售出车票时起成立。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》清洁厕所时,作业人员戴()。应知应会-《规范》

A. 橡胶手套

B. 一次性手套

C. 棉布手套

D. 保洁专用手套

解析:应知应会

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