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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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旅客办理退票时，如退还旅客部分票价，应交给旅客退票费报销凭证，尺寸为80毫米错误60毫米。

答案：B

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
《客规》第七条：铁路旅客运输（）是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。（应知应会-《客规》）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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《西安客运段安全生产指挥中心管理办法》安全生产指挥中心具有“生产组织、列车追踪、（）、安全监控、干部动态管理几项功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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（）不包括本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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为 方便旅客的旅行生活，限量携带下列物品：普通打火机2个，安全火柴2小盒。
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列 车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe31.html
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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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动车组列车只发售二等座学生票，学生票为公布票价的（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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（）属于客运收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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铁路旅客服务遵循什么原则？西铁客函〔2021〕33号
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《规范》对乘务员在旅客面前不得出现哪些不文明不礼貌动作？
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题目内容
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西客业务抽考练习题-普速列车员

旅客办理退票时，如退还旅客部分票价，应交给旅客退票费报销凭证，尺寸为80毫米错误60毫米。

答案：B

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
《客规》第七条：铁路旅客运输（）是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。（应知应会-《客规》）

A. 协议

B. 合同

C. 条款

D. 措施

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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《西安客运段安全生产指挥中心管理办法》安全生产指挥中心具有“生产组织、列车追踪、（）、安全监控、干部动态管理几项功能。

A. 综合服务

B. 作业评价

C. 应急管理

D. 信息管理

解析：应急处置

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（）不包括本数。

A. 下列

B. 不满

C. 不足

D. 超过

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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为 方便旅客的旅行生活，限量携带下列物品：普通打火机2个，安全火柴2小盒。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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列 车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。

解析：应知应会

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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交（ ）。

A. 旅客

B. 前方三等及以上车站

C. 列车终点站

D. 前方停车站

解析：应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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动车组列车只发售二等座学生票，学生票为公布票价的（ ）。

A. 50%

B. 75%

C. 80%

D. 65%

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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（）属于客运收入。

A. 旅客票款

B. 客运杂费

C. 行包运费

D. 铁路建设基金

解析：应知应会

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铁路旅客服务遵循什么原则？西铁客函〔2021〕33号

解析：应知应会

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《规范》对乘务员在旅客面前不得出现哪些不文明不礼貌动作？

解析：应知应会

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