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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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判断题
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旅客开始旅行后不能退票。

答案:B

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
实施电子客票后,()仍为纸质车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d8b8-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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《空调列车服务质量规范》佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)包含()等内容。(应知应会--规范-7.1.5)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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以下哪些行为属于违反乘车管理规定的行为?()(应知应会-《汇编》-乘车限制).
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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旅 客列车或车站发生三人以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在防疫部门,并做好现场保护工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《空调列车服务质量规范》运行中发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为时如何处置?《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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《西安客运段安全生产指挥中心管理办法》安全生产指挥中心具有“生产组织、列车追踪、()、安全监控、干部动态管理几项功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》电气化厨房设备在明显位置粘贴( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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盲犬工作证载有导盲犬使用者信息,盖有()。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d8b8-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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《关于建立客运突发事件快速报告机制》报告方式要求:列车由列车长在事件发生()报所在局客调,由调度所指定人员通过铁路安全监督管理信息系统向总公司调度报告。(应急-运营客管电(2016)1170)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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《铁 路旅客运输服务质量规范》中要求,被芯、枕芯先加装包裹套,再使用被套、枕套。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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(
判断题
)
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西客业务抽考练习题-普速列车员

旅客开始旅行后不能退票。

答案:B

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
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实施电子客票后,()仍为纸质车票。

A. 12306网站办理的团体票

B. 纸质车票改签后新票

C. 自动售票机售票

D. 铁路公免签票

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d8b8-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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《空调列车服务质量规范》佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)包含()等内容。(应知应会--规范-7.1.5)

A. 单位

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解析:应知应会

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以下哪些行为属于违反乘车管理规定的行为?()(应知应会-《汇编》-乘车限制).

A. 强占他人座位

B. 无票、越站或越席乘车拒不补票

C. 因不文明行为不听劝阻

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解析:应急处置

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旅 客列车或车站发生三人以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在防疫部门,并做好现场保护工作。

解析:应知应会

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《空调列车服务质量规范》运行中发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为时如何处置?《规范》

解析:应知应会

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《西安客运段安全生产指挥中心管理办法》安全生产指挥中心具有“生产组织、列车追踪、()、安全监控、干部动态管理几项功能。

A. 综合服务

B. 作业评价

C. 应急管理

D. 信息管理

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》电气化厨房设备在明显位置粘贴( )。

A. 操作说明

B. 安全操作规程

C. 食品卫生五四制

D. 岗位职责

解析:应知应会

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盲犬工作证载有导盲犬使用者信息,盖有()。


A. 公安部门公章

B. 残疾人联合会公章

C. 带有国际导盲犬联盟标识“IGDF“

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解析:应知应会

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《关于建立客运突发事件快速报告机制》报告方式要求:列车由列车长在事件发生()报所在局客调,由调度所指定人员通过铁路安全监督管理信息系统向总公司调度报告。(应急-运营客管电(2016)1170)

A. 1小时

B. 1小时内

C. 2小时

D. 2小时内

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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《铁 路旅客运输服务质量规范》中要求,被芯、枕芯先加装包裹套,再使用被套、枕套。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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