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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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旅客违章携带超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50%核收运费。

答案：B

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
（ ），客运乘务人员对卧车核对铺位，对座车进行旅客去向登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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列车服务质量规范中，对旅客遗失物品无法判明旅客下车站时如何处理？应知应会-《规范》
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《铁 路旅客运输服务质量规范》中要求，车辆设备设施齐全，符合运用客车出库质量标准。
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除( )乘车证外，其他各种乘车证每张限填发一人使用。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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一残疾旅客，携带一辆代步的折叠式轮椅25kg、汽车配件一件17kg，应补收运费重量为22kg。
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起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同只对起运地的承运人具有同等约束力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》失信行为对违规强闯旅客列车的旅客，岗位乘务员应当按规定及时通知（ )到场处置。
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学生票可享受（）优惠。
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《普速铁路客运管理规则》中规定卧铺车贴身卧具按照1:2配备，每车另增加（）套备用。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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判断题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

旅客违章携带超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50%核收运费。

答案：B

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
（ ），客运乘务人员对卧车核对铺位，对座车进行旅客去向登记。

A. 始发后

B. 进入夜间运行前

C. 客流较大车站

D. 大站

解析：应知应会

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A. 临时定期

B. 探亲

C. 就医

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一残疾旅客，携带一辆代步的折叠式轮椅25kg、汽车配件一件17kg，应补收运费重量为22kg。

解析：应知应会

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起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同只对起运地的承运人具有同等约束力。

解析：应知应会

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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交（ ）。

A. 旅客

B. 前方三等及以上车站

C. 列车终点站

D. 前方停车站

解析：应急处置

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《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》失信行为对违规强闯旅客列车的旅客，岗位乘务员应当按规定及时通知（ )到场处置。

A. 车站工作人员

B. 列车长

C. 乘警

D. 检车长

解析：应知应会

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学生票可享受（）优惠。

A. 硬座

B. 软座

C. 动车组二等座

D. 动车组一等座

解析：应知应会

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《普速铁路客运管理规则》中规定卧铺车贴身卧具按照1:2配备，每车另增加（）套备用。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 5

B. 8

C. 10

D. 15

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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