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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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判断题
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旅客在出站口主动找工作人员补票时除补自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价外,还须加收已乘区间应补票价50%的票款,核收手续费。

答案:B

解析:应知应会

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西客业务抽考练习题-普速列车员
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《关于印发《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》的通知》站车使用客运记录详细记录严重失信行为人相关信息后,由( )签字。 铁总客【2018】59号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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旅 客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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?铁路定期票、计次票管理办法?的通知中,列车工作人员查验车票,发现乘车人无进站检票记录时,确认乘车人所持产品有效的,补填( );
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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遇危及行车安全要求列车停车,昼间无红色信号旗,应( )。《技规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-ade0-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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列车发现违反乘车管理规定的行为时,应如何处置()?(应知应会-《汇编》-乘车限制).
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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一残疾旅客,携带一辆代步的折叠式轮椅25kg、汽车配件一件17kg,应补收运费重量为22kg。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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客运突发事件按照“什么“的原则进行上报?《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》西铁客函〔2020〕410号
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旅客要求退票时,应按规定办理,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe36.html
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《客规》旅客携带品要求:每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米,但乘坐动车组列车不超过()厘米;重量不超过()千克。(应知应会-客规-第51条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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信号机按类型分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d8b8-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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判断题
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旅客在出站口主动找工作人员补票时除补自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价外,还须加收已乘区间应补票价50%的票款,核收手续费。

答案:B

解析:应知应会

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相关题目
《关于印发《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》的通知》站车使用客运记录详细记录严重失信行为人相关信息后,由( )签字。 铁总客【2018】59号

A. 站车工作人员

B. 失信人本人

C. 证人

D. 公安人员

解析:应知应会

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旅 客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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?铁路定期票、计次票管理办法?的通知中,列车工作人员查验车票,发现乘车人无进站检票记录时,确认乘车人所持产品有效的,补填( );

A. 电子乘车记录

B. 本次列车的电子乘车记录

C. 乘车记录

D. 电子客运记录

解析:应知应会

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遇危及行车安全要求列车停车,昼间无红色信号旗,应( )。《技规》

A. 用白色灯光上下急剧摇动

B. 用红色灯光

C. 用两臂高举头上向两侧急剧摇动

D. 用黄色灯光

解析:应急处置

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列车发现违反乘车管理规定的行为时,应如何处置()?(应知应会-《汇编》-乘车限制).

A. 工作人员开展劝阻、制止

B. 对劝阻、制止无效或乘车人行为已涉嫌违反治安管理或危害铁路安全的,立即向乘警报警

C. 无乘警的,列车长向列车运行前方或就近停靠站所属铁路公安处指挥中心报警

D. 铁路公安机关依法处置

解析:应急处置

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一残疾旅客,携带一辆代步的折叠式轮椅25kg、汽车配件一件17kg,应补收运费重量为22kg。

解析:应知应会

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客运突发事件按照“什么“的原则进行上报?《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》西铁客函〔2020〕410号

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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旅客要求退票时,应按规定办理,不收退票费。

解析:应知应会

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《客规》旅客携带品要求:每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米,但乘坐动车组列车不超过()厘米;重量不超过()千克。(应知应会-客规-第51条)

A. 120

B. 130

C. 25

D. 20

解析:应知应会

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信号机按类型分为()。

A. 色灯信号机

B. 臂板信号机

C. 机车信号机

D. 信号显示器

解析:应知应会

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