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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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在 铁路旅客运送期间因第三者责任造成旅客伤亡,旅客或其继承人要求铁路运输企业先予赔偿的,应予支持。铁路运输企业赔付后,有权向有责任的第三者追偿。 (应知应会-关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释)

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
中 国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人,凭“中华人民共和国残疾军人证“、因公致残的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警察证“享受半价的软座、硬座客票和附加票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《普速旅客列车车门管理规定》列车停车时,不能判明是否到达本趟列车办客站时,客运乘务员及时向( )确认,必要时通过车辆乘务员与司机确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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《普速铁路客运管理规则》列车长在列车中部与 办理交接事项,重点旅客交接有记录有签认。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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线路中断,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖站名章或列车长名章,作为旅客( )的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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《普速铁路客运管理规则》遇有( )时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,保留正对车站放行通道的车门开放,其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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《空调列车服务质量规范》灾害多发季节增备( ),单独存放。
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随同成人进站身高不足( )的儿童,可不买站台票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9288-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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列车终到站时车内( )。
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途中遇有普速旅客列车____以上的卫生间集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,列车长可视情况向所属集团公司客调、辆调提出请求。(应急处置-吸污)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe2f.html
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12306网站新增列车折返退差功能,系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间,以下规则描述正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
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判断题
)
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西客业务抽考练习题-普速列车员

在 铁路旅客运送期间因第三者责任造成旅客伤亡,旅客或其继承人要求铁路运输企业先予赔偿的,应予支持。铁路运输企业赔付后,有权向有责任的第三者追偿。 (应知应会-关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释)

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
中 国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人,凭“中华人民共和国残疾军人证“、因公致残的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警察证“享受半价的软座、硬座客票和附加票。

解析:应知应会

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《普速旅客列车车门管理规定》列车停车时,不能判明是否到达本趟列车办客站时,客运乘务员及时向( )确认,必要时通过车辆乘务员与司机确认。

A. 列车长或其他列车员询问

B. 列车长或站台工作人员询问

C. 根据经验,观察

D. 车辆乘务员询问

解析:应知应会

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《普速铁路客运管理规则》列车长在列车中部与 办理交接事项,重点旅客交接有记录有签认。应知应会-西铁客〔2020〕179号

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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线路中断,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖站名章或列车长名章,作为旅客( )的凭证。

A. 中途站办理退票

B. 换车

C. 免费返回发站

D. 延长有效期

解析:应急处置

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《普速铁路客运管理规则》遇有( )时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,保留正对车站放行通道的车门开放,其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 高寒天气

B. 高温天气

C. 雨雪天气

D. 在办理客运业务的中间站长时间停靠

解析:应知应会

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《空调列车服务质量规范》灾害多发季节增备( ),单独存放。

A. 易于保质的食品

B. 饮用水

C. 应急药品

D. 服务备品

解析:应知应会

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随同成人进站身高不足( )的儿童,可不买站台票。

A. 1.4m

B. 1.1m

C. 1.2m

D. 1.3m

解析:应知应会

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列车终到站时车内( )。

A. 无污渍

B. 无垃圾

C. 无污水

D. 无粪便

解析:应知应会

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途中遇有普速旅客列车____以上的卫生间集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,列车长可视情况向所属集团公司客调、辆调提出请求。(应急处置-吸污)

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe2f.html
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12306网站新增列车折返退差功能,系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间,以下规则描述正确的是()。

A. 出站检票记录显示为购票发站的,退还全部票价

B. 出站检票记录显示为非购票发站的,退还全部票价与已乘区间票价差额

C. 无出站检票记录的,退还全部票价与购票发站至折返站的票价差额

D. 无出站检票记录的,不予退票

解析:应知应会

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