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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，核收2元手续费。

答案：B

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
对于因特殊情况，急需乘车的零星军人及其随行家属，各火车站应凭（），给予安排尽快乘车；有驻军代表的客站，应给军代表创造一定的条件，共同做好军人乘车工作。（应知应会-《汇编》-军人优先）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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无 票乘车时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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受理旅客( )，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d8b8-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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列车厕所“卫生总所长“是（）。
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《铁路旅客车票管理实施细则》发售学生票、残疾军人票，应在____进行学生优惠卡或残疾军人优惠证件资质核验。西铁客函〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《中华人民共和国民法典》第八百二十二条 承运人在运输过程中，应当尽力救助患有（）的旅客。应急-第八百二十二条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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旅客违章携带超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50%核收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe39.html
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《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》总则包括（）。应急-《西安铁路局突发公共事件总体应急预案》（西铁办〔2015〕118号）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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旅客免费携带杆状物品不得超过190cm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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站 台票当日使用一次有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
(
判断题
)
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西客业务抽考练习题-普速列车员

在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，核收2元手续费。

答案：B

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
对于因特殊情况，急需乘车的零星军人及其随行家属，各火车站应凭（），给予安排尽快乘车；有驻军代表的客站，应给军代表创造一定的条件，共同做好军人乘车工作。（应知应会-《汇编》-军人优先）

A. 军人证

B. 文职干部证

C. 军人通行证

D. 单位电函

解析：应知应会

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无 票乘车时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50%的票款。

解析：应知应会

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受理旅客( )，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确

A. 咨询

B. 求助

C. 投诉

D. 表扬

解析：应知应会

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列车厕所“卫生总所长“是（）。

A. 客运段段长

B. 车队队长

C. 岗位列车员

D. 列车长

解析：应知应会

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《铁路旅客车票管理实施细则》发售学生票、残疾军人票，应在____进行学生优惠卡或残疾军人优惠证件资质核验。西铁客函〔2021〕101号

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《中华人民共和国民法典》第八百二十二条 承运人在运输过程中，应当尽力救助患有（）的旅客。应急-第八百二十二条

A. 急病

B. 分娩

C. 遇险

D. 传染病

解析：应急处置

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旅客违章携带超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50%核收运费。

解析：应知应会

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《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》总则包括（）。应急-《西安铁路局突发公共事件总体应急预案》（西铁办〔2015〕118号）

A. 编制目的、编制依据

B. 适应范围

C. 工作原则

D. 应急预案体系

解析：应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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旅客免费携带杆状物品不得超过190cm。

解析：应知应会

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站 台票当日使用一次有效。

解析：应知应会

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