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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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站台票当日使用有效，但不限次数。

答案：B

解析：应知应会

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西客业务抽考练习题-普速列车员
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《铁 路旅客运输服务质量规范》中规定，车门管理做到停开、动关、锁，出站台检查瞭望值乘区域车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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《旅客列车重要信息报告实施办法》涉及安全及服务重要信息时，值乘班组列车长先利用电话向段指挥中心汇报。随后在（）分钟内将文字信息报送至钉钉系统及短信平台。（应急-西客段指函（2018）85号）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《旅客列车空调失效应急处置办法》开展旅客列车空调失效应 急处置工作时，要把（）放在首位，要以解决旅客通风透气为首要任务 。（应急-铁总运 （2017） 140号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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客运乘务人员应熟练掌握本趟列车（）等业务知识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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旅 游专列编组中宿营车不收停留费。
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空调车厢内温度与车厢外部温度相差不少于（ ）。
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《消防安全管理办法》四懂四会中四懂内容有哪些？(西铁安函[2020]436号)
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《铁路旅客车票管理实施细则》实施电子客票的普速列车，卧铺车厢不再为旅客换取卧铺牌、硬座车厢不再进行（）。应知应会-西铁客函〔2021〕101号
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《普速铁路客运管理规则》发生危及旅客安全情况时，客运乘务组应视情况，通报等相关人员，共同采取有效措施，确保旅客安全。应知应会-西铁客〔2020〕179号
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《铁路旅客运输服务质量规范》旅客列车定期进行“消、杀、灭“，（ ）等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
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站台票当日使用有效，但不限次数。

答案：B

解析：应知应会

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相关题目
《铁 路旅客运输服务质量规范》中规定，车门管理做到停开、动关、锁，出站台检查瞭望值乘区域车门。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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《旅客列车重要信息报告实施办法》涉及安全及服务重要信息时，值乘班组列车长先利用电话向段指挥中心汇报。随后在（）分钟内将文字信息报送至钉钉系统及短信平台。（应急-西客段指函（2018）85号）

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

解析：应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《旅客列车空调失效应急处置办法》开展旅客列车空调失效应 急处置工作时，要把（）放在首位，要以解决旅客通风透气为首要任务 。（应急-铁总运 （2017） 140号)

A. 旅客列车安全

B. 旅客生命财产安全

C. 保证列车正点

D. 保证服务质量

解析：应急处置

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客运乘务人员应熟练掌握本趟列车（）等业务知识。

A. 办客站

B. 到开时刻

C. 技术停点

D. 通过站

解析：应知应会

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旅 游专列编组中宿营车不收停留费。

解析：应知应会

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空调车厢内温度与车厢外部温度相差不少于（ ）。

A. 16℃

B. 18℃

C. 10℃

D. 8℃

解析：应知应会

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解析：应急处置

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《铁路旅客车票管理实施细则》实施电子客票的普速列车，卧铺车厢不再为旅客换取卧铺牌、硬座车厢不再进行（）。应知应会-西铁客函〔2021〕101号

A. 席位核验

B. 去向登记

C. 重点查验

D. 实名查验

解析：应知应会

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《普速铁路客运管理规则》发生危及旅客安全情况时，客运乘务组应视情况，通报等相关人员，共同采取有效措施，确保旅客安全。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 司机

B. 车辆乘务员

C. 乘警

D. 岗位乘务员

解析：应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》旅客列车定期进行“消、杀、灭“，（ ）等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

A. 蝇

B. 蚊

C. 鼠

D. 蟑螂

解析：应知应会

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