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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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《中华人民共和国民法典》第八百一十一条：承运人应当在约定期限或者合理期限内将（）安全运输到约定地点。应急-第八百一十一条

A、旅客

B、货物

C、商品

D、物资

答案：AB

解析：应急处置

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西客业务抽考练习题-普速列车员
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列车乘务人员对列车消防设施设备做到“两知一会“，“两知一会“是指？
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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，( )均不能作为进出站和乘车凭证使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》普速列车列车工作人员应通过无线交互系统“（）“功能，办理车厢席位已检、重点、补票、换座、未上车及提前下车旅客的使用登记和到站提醒业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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线 路中断，列车不能继续运行时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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遇有（ ）时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d8b8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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《旅客列车给水工作管理办法》普速旅客列车给水原则对列车始发有何要求？
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旅客可将小动物带入车内。
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视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车时，主动出示（）。
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常 旅客会员账户注销后，账户内积分全部作废。
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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员

《中华人民共和国民法典》第八百一十一条：承运人应当在约定期限或者合理期限内将（）安全运输到约定地点。应急-第八百一十一条

A、旅客

B、货物

C、商品

D、物资

答案：AB

解析：应急处置

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列车乘务人员对列车消防设施设备做到“两知一会“，“两知一会“是指？

解析：应急处置

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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，( )均不能作为进出站和乘车凭证使用。

A. 行程信息提示

B. 报销凭证

C. 购票短信

D. 购票截图

解析：应知应会

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《铁路旅客车票管理实施细则》普速列车列车工作人员应通过无线交互系统“（）“功能，办理车厢席位已检、重点、补票、换座、未上车及提前下车旅客的使用登记和到站提醒业务。

解析：应知应会

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线 路中断，列车不能继续运行时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。

解析：应知应会

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遇有（ ）时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车。

A. 高寒天气

B. 高温天气

C. 雨雪天气

D. 在办理客运业务的中间站长时间停靠

解析：应知应会

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《旅客列车给水工作管理办法》普速旅客列车给水原则对列车始发有何要求？

解析：应知应会

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旅客可将小动物带入车内。

解析：应知应会

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视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车时，主动出示（）。

A. 购票时所使用的有效身份证件

B. 残疾人证

C. 导盲犬工作证

D. 动物健康免疫证明

解析：应知应会

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常 旅客会员账户注销后，账户内积分全部作废。

解析：应知应会

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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（ ）。

A. 已收与已乘区间空调票价票款

B. 未使用区间的空调票价

C. 全程空调票价

D. 已乘与未乘区间空调票价差额

解析：应急处置

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