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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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多选题
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《旅客列车重要信息报告实施办法》信息报告原则：应检查（）的原则。

A、快速准确

B、及时有效

C、特事特报

D、急事急报

答案：ABCD

解析：应急处置

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西客业务抽考练习题-普速列车员
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（ ）乘务员室备有托盘、热水瓶（根据需要增配防倒架）和一次性硬质塑料水杯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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线 路中断，铁路组织列车绕道运输时，旅客原票不补不退但中途下车即行失效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》学生优惠卡资质核验（新生、毕业生及小学生除外），核验手续学生票需（）乘车前办理一次。应知应会-西铁客〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《铁 路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢水位表（液位仪）显示准确。配有加热装置的，加热装置作用良好，正常启用。盥洗设备齐全，作用良好，安装牢固，无裂损。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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（ ）等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后第一位和列车尾部，起隔离作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（）处（无口袋的戴于相应位置）。应知应会-《规范》
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对 所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿是旅客的一项基本义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe39.html
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列车向车站移交受伤旅客时，应编制（ ），连同车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。
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《关于建立客运突发事件快速报告机制》报告方式要求：列车由列车长在事件发生（）报所在局客调，由调度所指定人员通过铁路安全监督管理信息系统向总公司调度报告。（应急-运营客管电（2016）1170）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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1名成人携带1.2米、1.1米儿童各1人，需使用卧铺时，可购买（）。
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西客业务抽考练习题-普速列车员

《旅客列车重要信息报告实施办法》信息报告原则：应检查（）的原则。

A、快速准确

B、及时有效

C、特事特报

D、急事急报

答案：ABCD

解析：应急处置

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西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
（ ）乘务员室备有托盘、热水瓶（根据需要增配防倒架）和一次性硬质塑料水杯。

A. 软座车

B. 软卧车

C. 高级软卧车

D. 动车组

解析：应知应会

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线 路中断，铁路组织列车绕道运输时，旅客原票不补不退但中途下车即行失效。

解析：应知应会

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《铁路旅客车票管理实施细则》学生优惠卡资质核验（新生、毕业生及小学生除外），核验手续学生票需（）乘车前办理一次。应知应会-西铁客〔2021〕101号

A. 每学期

B. 每次乘车

C. 每学年

D. 每年

解析：应知应会

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《铁 路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢水位表（液位仪）显示准确。配有加热装置的，加热装置作用良好，正常启用。盥洗设备齐全，作用良好，安装牢固，无裂损。

解析：应知应会

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（ ）等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后第一位和列车尾部，起隔离作用。

A. 行李车

B. 邮政车

C. 发电车

D. 宿营车

解析：应急处置

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《铁路旅客运输服务质量规范》中胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（）处（无口袋的戴于相应位置）。应知应会-《规范》

A. 2厘米

B. １厘米

C. 0.5厘米

D. 2.5厘米

解析：应知应会

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对 所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿是旅客的一项基本义务。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe39.html
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列车向车站移交受伤旅客时，应编制（ ），连同车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。

A. 客运记录一式二份

B. 旅客伤亡事故记录

C. 电报

D. 证明材料

解析：应知应会

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《关于建立客运突发事件快速报告机制》报告方式要求：列车由列车长在事件发生（）报所在局客调，由调度所指定人员通过铁路安全监督管理信息系统向总公司调度报告。（应急-运营客管电（2016）1170）

A. 1小时

B. 1小时内

C. 2小时

D. 2小时内

解析：应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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1名成人携带1.2米、1.1米儿童各1人，需使用卧铺时，可购买（）。

A. 1张卧铺成人票、1张卧铺儿童票

B. 1张成人卧铺票、1张卧铺同席孩票

C. 1张卧铺成人票、1张卧铺儿童票、1张儿童单卧

D. 1张卧铺成人票、2张卧铺儿童票

解析：应知应会

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