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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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《既有线旅客列车应急预案》旅客列车发生线路中断,列车不能继续运行时,()应进行全面贯通式巡。岗位乘务员应加强车内巡视,安抚旅客,做好服务,稳定旅客情绪,保证车内治安秩序良好。(应急-)

A、岗位乘务人员

B、列车长

C、乘警

D、随车机械师

答案:BC

解析:应急处置

西客业务抽考练习题-普速列车员
特 种乘车证包括我国铁路邀请的外国铁路代表团使用的中华人民共和国铁路免费乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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()属于旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《客规》第五十三条:如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的()核收运费。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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对于因特殊情况,急需乘车的零星军人及其随行家属,各火车站应凭(),给予安排尽快乘车;有驻军代表的客站,应给军代表创造一定的条件,共同做好军人乘车工作。(应知应会-《汇编》-军人优先)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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硬卧车乘务员室备有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d8b8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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探亲乘车证和市郊定期客票均可托运行李。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,交有关部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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旅客违章携带超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的60%核收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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旅客携带品超过规定范围时,其超重部分应补收四类包裹运费。
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多选题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

《既有线旅客列车应急预案》旅客列车发生线路中断,列车不能继续运行时,()应进行全面贯通式巡。岗位乘务员应加强车内巡视,安抚旅客,做好服务,稳定旅客情绪,保证车内治安秩序良好。(应急-)

A、岗位乘务人员

B、列车长

C、乘警

D、随车机械师

答案:BC

解析:应急处置

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
特 种乘车证包括我国铁路邀请的外国铁路代表团使用的中华人民共和国铁路免费乘车证。

解析:应知应会

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()属于旅客。

A. 铁路货物运输合同押运货物的人

B. 持有效铁路职工工作证的人

C. 持有效铁路通勤乘车证的人

D. 随同成人的免费乘车儿童

解析:应知应会

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《客规》第五十三条:如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的()核收运费。(应知应会-《客规》)

A. 0.2

B. 0.3

C. 0.5

D. 0.6

解析:应知应会

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对于因特殊情况,急需乘车的零星军人及其随行家属,各火车站应凭(),给予安排尽快乘车;有驻军代表的客站,应给军代表创造一定的条件,共同做好军人乘车工作。(应知应会-《汇编》-军人优先)

A. 军人证

B. 文职干部证

C. 军人通行证

D. 单位电函

解析:应知应会

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硬卧车乘务员室备有( )。

A. 卫生纸

B. 热水瓶

C. 纸杯

D. 拖鞋

解析:应知应会

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探亲乘车证和市郊定期客票均可托运行李。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,交有关部门处理。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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旅客违章携带超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的60%核收运费。

解析:应知应会

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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交( )。

A. 旅客

B. 前方三等及以上车站

C. 列车终点站

D. 前方停车站

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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旅客携带品超过规定范围时,其超重部分应补收四类包裹运费。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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