（）情况，旅客需在车站领取退款。

A. 列车员

B. 客运乘务人员

C. 公安人员

D. 检车人员

A. 强占他人座位

B. 无票、越站或越席乘车拒不补票

C. 因不文明行为不听劝阻

D. 故意损毁列车设施设备

A. 重新补票

B. 办理挂失补手续

C. 不再补收票价

D. 另行购票

A. 铁路指定径路

B. 旅客乘车的实际径路

C. 近径路

D. 最短径路

A. 咨询

B. 求助

C. 投诉

D. 表扬

A. 两次

B. 一次

C. 三次

D. 无数次

A. 宿营车

B. 行李车

C. 邮政车

D. 餐车