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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
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多选题
)
（）属于行李运输范围。

A、个人阅读的书籍

B、残疾人车

C、珍贵文物

D、档案材料

答案：AB

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
乘务作业完毕，客运乘务组集中从____下车，列车长通知车辆乘务员锁闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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学 生票和儿童票的主要区别在于：学生票只准许买半价硬座客票，加快票和空调票，而儿童票可随同大人购买半价软座或者硬座客票，加快票，空调票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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旅客人身伤害处理完毕后，处理单位和发生单位应在（ )日内逐级向所属铁路局客运主管部门报送“调查处理报告“。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9288-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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《普速铁路客运管理规则》客运乘务员使用（）办理车票查验，按规定处理违章乘车行为。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》电子客票车站窗口办理改签业务时，纸质车票改签后的新票仍为（）。应知应会-西铁客函〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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《普速铁路客运管理规则》列车长在列车中部与 办理交接事项，重点旅客交接有记录有签认。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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《客规》第三十四条：“变更到站“只办理（）。（应知.应会-《客规》）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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列车终到站时车内（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《普速铁路客运管理规则》客运乘务组承担（）、行包、餐营，消防、服务设施使用管理及应急处置等工作。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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《客规》第五十一条：旅客携带品由自己负责看管。外交人员免费携带品的重量是（）千克。（应知应会-《客规》）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
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西客业务抽考练习题-普速列车员

（）属于行李运输范围。

A、个人阅读的书籍

B、残疾人车

C、珍贵文物

D、档案材料

答案：AB

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
乘务作业完毕，客运乘务组集中从____下车，列车长通知车辆乘务员锁闭车门。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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学 生票和儿童票的主要区别在于：学生票只准许买半价硬座客票，加快票和空调票，而儿童票可随同大人购买半价软座或者硬座客票，加快票，空调票。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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旅客人身伤害处理完毕后，处理单位和发生单位应在（ )日内逐级向所属铁路局客运主管部门报送“调查处理报告“。

A. 5日

B. 3日

C. 7日

D. 10日

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9288-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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《普速铁路客运管理规则》客运乘务员使用（）办理车票查验，按规定处理违章乘车行为。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 补票机

B. 手持机

C. 无线交互机

D. GSM-R机

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》电子客票车站窗口办理改签业务时，纸质车票改签后的新票仍为（）。应知应会-西铁客函〔2021〕101号

A. 纸质车票

B. 电子客票

C. 代用票

D. 购票信息单

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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《普速铁路客运管理规则》列车长在列车中部与 办理交接事项，重点旅客交接有记录有签认。应知应会-西铁客〔2020〕179号

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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《客规》第三十四条：“变更到站“只办理（）。（应知.应会-《客规》）

A. 两次

B. 三次

C. 四次

D. 一次

解析：应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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列车终到站时车内（ ）。

A. 无污渍

B. 无垃圾

C. 无污水

D. 无粪便

解析：应知应会

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《普速铁路客运管理规则》客运乘务组承担（）、行包、餐营，消防、服务设施使用管理及应急处置等工作。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 服务旅客

B. 处理票务

C. 列车保洁

D. 给水统计

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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《客规》第五十一条：旅客携带品由自己负责看管。外交人员免费携带品的重量是（）千克。（应知应会-《客规》）

A. 10

B. 20

C. 30

D. 35

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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