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西客业务抽考练习题-普速列车员

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西客业务抽考练习题-普速列车员

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《普速铁路客运管理规则》集便式厕所( )锁闭厕所，其他时间不锁厕所。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A、始发前

B、终到后

C、吸污时

D、未供电时

答案：CD

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员

对旅客遗失物品应（），正确交付。应知应会-《规范》

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客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

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《中华人民共和国民法典》第八百一十一条：承运人应当在约定期限或者合理期限内将（）安全运输到约定地点。应急-第八百一十一条

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旅客所持日期、车次相符但未经车站剪口的车票，到站后出站时还要补剪。

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（　　）使用乘车证，不能免费使用卧铺。

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《关于建立客运突发事件快速报告机制》现场抢险情况由现场抢险指挥部每（）小时向局应急办报告1次，并对事故、灾害、事件情况进行追踪，随时补报追踪信息。应急-运营客管电（2016）1170

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列车员（长）及乘警无线对讲机日常守候频道为：（）

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《铁路旅客运输服务质量规范》餐料、商品有检验、签收制度，（）、销售符合食品卫生安全要求。

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多选题

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西客业务抽考练习题-普速列车员

《普速铁路客运管理规则》集便式厕所( )锁闭厕所，其他时间不锁厕所。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A、始发前

B、终到后

C、吸污时

D、未供电时

答案：CD

解析：应知应会

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对旅客遗失物品应（），正确交付。应知应会-《规范》

A. 妥善保管

B. 张贴公告

C. 广播寻找

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解析：应知应会

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解析：应知应会

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《乘车证管理办法》浅粉色的铁路乘车证有软席全年定期乘车证和哪种？

解析：应知应会

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解析：应知应会

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《中华人民共和国民法典》第八百一十一条：承运人应当在约定期限或者合理期限内将（）安全运输到约定地点。应急-第八百一十一条

A. 旅客

B. 货物

C. 商品

D. 物资

解析：应急处置

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旅客所持日期、车次相符但未经车站剪口的车票，到站后出站时还要补剪。

解析：应知应会

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（　　）使用乘车证，不能免费使用卧铺。

A. 出入学校

B. 医疗护送人员

C. 学生实习

D. 医疗转院（含职工供养的直系亲属）

解析：应知应会

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：应急处置

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列车员（长）及乘警无线对讲机日常守候频道为：（）

A. CH1

B. CH2

C. CH3

D. CH4

解析：应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》餐料、商品有检验、签收制度，（）、销售符合食品卫生安全要求。

A. 加工

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D. 运输

解析：应知应会

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