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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布( )。

A、收费标准

B、补票

C、手续费

D、剩余铺位

答案:AC

解析:应知应会

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西客业务抽考练习题-普速列车员
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《旅客列车扫码支付补票实施细则》旅客使用扫码支付补票款后,因发生线路中断、空调故障、旅客因病中途下车及挂失补等需办理退款时,由()办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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附加票是客票的补充部分,可以与客票合并发售,但除( )外,不能单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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( )的青藏铁路精神是新时期推动铁路跨越式发展的精神动力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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《旅客列车重要信息报告实施办法》信息报告原则:应检查()的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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旅客在列车中途站下车后,可随时恢复旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe2d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致()礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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列车运行中列车乘务人员要加强车门巡视检查,防止车门漏锁或其他人员开启。()应知应会-铁总运[2015]191号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe25.html
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电 气化区段运行的机车应有“电化区段严禁攀登“的标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe2d.html
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《旅客列车空调失效应急处置办法》司机室空调故障导致司机室温度过高,影响司机正常驾驶时,可打开()通风,安排列车工作人员进行防护,严禁旅客进入司机室。(应急-铁总运(2017)140号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时,凭“中国铁路免费乘车证“可乘坐各种等级、席别的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe2f.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员

《铁路旅客运输服务质量规范》列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布( )。

A、收费标准

B、补票

C、手续费

D、剩余铺位

答案:AC

解析:应知应会

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相关题目
《旅客列车扫码支付补票实施细则》旅客使用扫码支付补票款后,因发生线路中断、空调故障、旅客因病中途下车及挂失补等需办理退款时,由()办理。

A. 列车长直接为旅客

B. 列车长开具客运记录,交旅客到站

C. 车站直接为旅客

D. 补票员直接为旅客办理

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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附加票是客票的补充部分,可以与客票合并发售,但除( )外,不能单独使用。

A. 学生

B. 伤残军人

C. 儿童

D. 成人

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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( )的青藏铁路精神是新时期推动铁路跨越式发展的精神动力。

A. 挑战极限,勇创一流

B. 一流的素质、一流的服务、一流的管理

C. 技术精、业务通、身体好、爱岗敬业

D. 敢于拼搏、敢打硬仗

解析:应知应会

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《旅客列车重要信息报告实施办法》信息报告原则:应检查()的原则。

A. 快速准确

B. 及时有效

C. 特事特报

D. 急事急报

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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旅客在列车中途站下车后,可随时恢复旅行。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe2d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致()礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。应知应会-《规范》

A. 注目

B. 微笑

C. 请示

D. 手势

解析:应知应会

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列车运行中列车乘务人员要加强车门巡视检查,防止车门漏锁或其他人员开启。()应知应会-铁总运[2015]191号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe25.html
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电 气化区段运行的机车应有“电化区段严禁攀登“的标识。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe2d.html
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《旅客列车空调失效应急处置办法》司机室空调故障导致司机室温度过高,影响司机正常驾驶时,可打开()通风,安排列车工作人员进行防护,严禁旅客进入司机室。(应急-铁总运(2017)140号)

A. 司机室旁车门

B. 防火隔断门

C. 客室通过门

D. 气密窗

解析:应急处置

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国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时,凭“中国铁路免费乘车证“可乘坐各种等级、席别的列车。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe2f.html
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