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西客业务抽考练习题-普速列车员

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西客业务抽考练习题-普速列车员

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《细则》第十三条：发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的（）。（应知应会-《细则》）

A、护照

B、边境居民证

C、身份证或边境通行证

D、通行证

答案：BC

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员

《客运站车安检查危管理办法》旅客列车上发现的旅客危险品由（）妥善保管。属禁止携带物品的由乘警将（）移交前方停车站派出所；未配备乘警的，由列车长向前方停车站派出所移交。属限制携带物品的由（）向前方停车站移交。（应知应会-西铁客函（2019）84号）

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《管规》列车上发现（）等易爆物品应当立即浸湿处理。

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铁路运输企业责任中客运部门责任分为（）。

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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还已收与已乘区间空调票价票款

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旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

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线路中断，列车不能继续运行时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。

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旅客违章携带超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50%核收运费。

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汛期和冬运期间各次旅客列车始发应储备不少于（）的防洪应急餐料和商品。

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对擅自开启车门的行为，列车工作人员应立即制止，并由公安机关依法处罚。（）应知应会-铁总运[2015]191号

每节车厢垃圾箱（）。

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多选题

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西客业务抽考练习题-普速列车员

《细则》第十三条：发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的（）。（应知应会-《细则》）

A、护照

B、边境居民证

C、身份证或边境通行证

D、通行证

答案：BC

解析：应知应会

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A. 列车工作人员

B. 旅客和禁止携带物品

C. 乘警

D. 列车长

解析：应知应会

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《管规》列车上发现（）等易爆物品应当立即浸湿处理。

A. 鞭炮

B. 发令纸

C. 摔炮

D. 拉炮

解析：应知应会

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铁路运输企业责任中客运部门责任分为（）。

A. 车站责任

B. 列车责任

C. 旅客责任

D. 第三人责任

解析：应知应会

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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还已收与已乘区间空调票价票款

解析：应知应会

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旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

解析：应知应会

点击查看答案

线路中断，列车不能继续运行时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。

解析：应知应会

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旅客违章携带超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50%核收运费。

解析：应知应会

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汛期和冬运期间各次旅客列车始发应储备不少于（）的防洪应急餐料和商品。

A. 12 小时

B. 24小时

C. 36小时

D. 48小时

解析：应急处置

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对擅自开启车门的行为，列车工作人员应立即制止，并由公安机关依法处罚。（）应知应会-铁总运[2015]191号

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每节车厢垃圾箱（）。

A. 不少于一个

B. 不少于两个

C. 固定配置2个

D. 原则上为1个

解析：应知应会

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