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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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多选题
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1名成人携带1.2米、1.1米儿童各1人,需使用卧铺时,可购买()。

A、1张卧铺成人票、1张卧铺儿童票

B、1张成人卧铺票、1张卧铺同席孩票

C、1张卧铺成人票、1张卧铺儿童票、1张儿童单卧

D、1张卧铺成人票、2张卧铺儿童票

答案:ABC

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
()全列各处所禁止吸烟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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硬席乘车证的最长有效期为()。《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-8ea0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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旅客可将小动物带入车内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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免 费乘车的儿童单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票,有空调时还应购买半价空调票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe26.html
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承运人的基本权利之一为:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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车站、列车发生旅客人身伤害时,可用电话向( )报告概况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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以下对精神障碍旅客的处置,哪些是正确的?()(应知应会-西铁客〔2021〕20号中国铁路西安局集团有限公司关于印发《西安局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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《关于印发《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》的通知》发生( )严重失信行为,自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票。铁总客【2018】59号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定卧车贴身卧具( ),卧具终点站收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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列 车向车站移交伤害旅客时,车站不得拒绝接收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe38.html
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(
多选题
)
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西客业务抽考练习题-普速列车员

1名成人携带1.2米、1.1米儿童各1人,需使用卧铺时,可购买()。

A、1张卧铺成人票、1张卧铺儿童票

B、1张成人卧铺票、1张卧铺同席孩票

C、1张卧铺成人票、1张卧铺儿童票、1张儿童单卧

D、1张卧铺成人票、2张卧铺儿童票

答案:ABC

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
()全列各处所禁止吸烟。

A. 动车组列车

B. 特快旅客列车

C. 普速旅客列车

D. 动力集中型动车组列车

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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硬席乘车证的最长有效期为()。《铁路乘车证管理办法》

A. .1个月

B. .2个月

C. 3个月

D. 4个月

解析:应知应会

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旅客可将小动物带入车内。

解析:应知应会

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免 费乘车的儿童单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票,有空调时还应购买半价空调票。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe26.html
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承运人的基本权利之一为:( )。

A. 为旅客提供良好的旅行环境和服务设施

B. 对运输期间发生的旅客身体损害予以赔偿

C. 依照规定收取运输费用

D. 确保旅客运输安全正点

解析:应知应会

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车站、列车发生旅客人身伤害时,可用电话向( )报告概况。

A. 所在单位

B. 上级主管部门

C. 车站

D. 公安部门

解析:应知应会

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以下对精神障碍旅客的处置,哪些是正确的?()(应知应会-西铁客〔2021〕20号中国铁路西安局集团有限公司关于印发《西安局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知)

A. 车站拒绝有人护送的精神病人进站乘车

B. 车站对列车上交下的无人护送的精神障碍旅客,由车站客运、公安共同负责妥善处理

C. 列车发现无陪同的精神病人,立即移交前方站

D. 精神障碍旅客的住院治疗实行自愿原则

解析:应急处置

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《关于印发《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》的通知》发生( )严重失信行为,自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票。铁总客【2018】59号

A. 在动车组列 车上吸烟或 者在其他列 车的禁烟区域 吸烟的

B. 查处的倒卖车 票、制贩假票的

C. 依据相关法律法规应予以行政处罚的

D. 无票乘车、越站( 席 )乘车且拒不补票 的

解析:应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定卧车贴身卧具( ),卧具终点站收取。

A. 一客一换

B. 一站一换

C. 一车一换

D. 终到站换

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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列 车向车站移交伤害旅客时,车站不得拒绝接收。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe38.html
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