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西客业务抽考练习题-普速列车员

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西客业务抽考练习题-普速列车员

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按照列车车门管理等有关规定，（）不得作为旅客乘降车门。

A、空调列车机后第一辆载客车厢前端车门

B、非空调列车尾部载客车厢后端车门

C、动车组列车餐车专用上货门

D、普速列车餐车厨房边门

答案：ABCD

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员

《普速铁路客运管理规则》集便式厕所( )锁闭厕所，其他时间不锁厕所。应知应会-西铁客〔2020〕179号

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使用铁路乘车卡旅客应当使用（），不得占用持有席位车票旅客的席位。

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《普速铁路客运管理规则》始发列车原则上提前（）分钟，客运乘务组到达指定站台，做好接车准备。应知应会-西铁客〔2020〕179号

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遇有（），列车可开具电子客运记录。

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附加票中（），儿童可以单独使用。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中列车始发前及途中，客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入“三乘联检记录“并通知车辆人员处置，涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。

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《旅客列车空调失效应急处置办法》开展旅客列车空调失效应急处置工作时，要把（）放在首位，要以解决旅客通风透气为首要任务。（应急-铁总运（2017） 140号)

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承运人指与旅客或托运人签有运输合同的（）。

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《旅客列车红十字药箱管理办法》对旅客列车上配备红十字救护员有何要求？西铁客函〔2019〕561号

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卧铺车厢和座席车厢夜间运行区段提醒是如何要求的？

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多选题

)

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西客业务抽考练习题-普速列车员

按照列车车门管理等有关规定，（）不得作为旅客乘降车门。

A、空调列车机后第一辆载客车厢前端车门

B、非空调列车尾部载客车厢后端车门

C、动车组列车餐车专用上货门

D、普速列车餐车厨房边门

答案：ABCD

解析：应知应会

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《普速铁路客运管理规则》集便式厕所( )锁闭厕所，其他时间不锁厕所。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 始发前

B. 终到后

C. 吸污时

D. 未供电时

解析：应知应会

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使用铁路乘车卡旅客应当使用（），不得占用持有席位车票旅客的席位。

A. 旅客席位

B. 餐车席位

C. 列车预留席位

D. 空余席位

解析：应知应会

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《普速铁路客运管理规则》始发列车原则上提前（）分钟，客运乘务组到达指定站台，做好接车准备。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 20

B. 30

C. 40

D. 60

解析：应知应会

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遇有（），列车可开具电子客运记录。

A. 动车组列车降级退差

B. 动车组列车空调失效

C. 学生票未核验补全价

D. 列车上办理挂失补手续

解析：应知应会

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附加票中（），儿童可以单独使用。

A. 加快票

B. 卧铺票

C. 空调票

D. 座票

解析：应知应会

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解析：应知应会

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A. 旅客列车安全

B. 旅客生命财产安全

C. 保证列车正点

D. 保证服务质量

解析：应急处置

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承运人指与旅客或托运人签有运输合同的（）。

A. 运输企业

B. 客运运输企业

C. 货运运输企业

D. 铁路运输企业

解析：应知应会

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《旅客列车红十字药箱管理办法》对旅客列车上配备红十字救护员有何要求？西铁客函〔2019〕561号

解析：应知应会

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卧铺车厢和座席车厢夜间运行区段提醒是如何要求的？

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