APP下载

首页

资格职称

西客业务抽考练习题-普速列车员

搜索

西客业务抽考练习题-普速列车员

题目内容

(

多选题

)

处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持（）的原则。

A、实事求是

B、依法依规

C、就近及时

D、客观公正

答案：ABC

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员

《铁路旅客运输服务质量规范》中胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（）处（无口袋的戴于相应位置）。应知应会-《规范》

点击查看题目

《关于印发《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》的通知》站车使用客运记录详细记录严重失信行为人相关信息后，由( )签字。铁总客【2018】59号

点击查看题目

特别重大事故按《条例》规定由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。

点击查看题目

《铁路旅客运输服务质量规范》中重点旅客是指（）。应知应会-《规范》

点击查看题目

《普速铁路客运管理规则》50%以上载客车厢缺水或卫生间集便箱满载停用，无法安排应急吸污作业时，（）开启集便器直排功能，至终到站或吸污站厕所处于直排状态，运行过程中厕所管理应比照非集便式厕所管理。西铁客【2020】179号

点击查看题目

列车乘务人员对列车消防设施设备做到“两知一会“，“两知一会“是指？

点击查看题目

《疫情期间乘务组织指南》旅客列车始发、终到有高中风险地区的城市，每（）小时不少于1次预防性消毒。应知应会

点击查看题目

旅客在12306网站办理先退票后退款，应于（）在全路任意车站办理退款手续。

点击查看题目

1名成人携带1.2米、1.1米儿童各1人，需使用卧铺时，可购买（）。

点击查看题目

《价规》动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的( )。（应知应会-价规-第16条）

题目内容

(

多选题

)

手机预览

西客业务抽考练习题-普速列车员

处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持（）的原则。

A、实事求是

B、依法依规

C、就近及时

D、客观公正

答案：ABC

解析：应知应会

相关题目

A. 2厘米

B. １厘米

C. 0.5厘米

D. 2.5厘米

解析：应知应会

点击查看答案

A. 站车工作人员

B. 失信人本人

C. 证人

D. 公安人员

解析：应知应会

点击查看答案

特别重大事故按《条例》规定由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。

解析：应知应会

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》中重点旅客是指（）。应知应会-《规范》

A. 病、残、孕旅客

B. 老、幼、病、残、孕旅客

C. 外籍旅客

D. 有特殊帮助需求的旅客

解析：应知应会

点击查看答案

A. 车辆乘务员

B. 列车调度员

C. 列车长

D. 司机

解析：应急处置

点击查看答案

列车乘务人员对列车消防设施设备做到“两知一会“，“两知一会“是指？

解析：应急处置

点击查看答案

《疫情期间乘务组织指南》旅客列车始发、终到有高中风险地区的城市，每（）小时不少于1次预防性消毒。应知应会

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

解析：应知应会

点击查看答案

旅客在12306网站办理先退票后退款，应于（）在全路任意车站办理退款手续。

A. 30天以内

B. 60天以内

C. 90天以内

D. 180天以内

解析：应知应会

点击查看答案

1名成人携带1.2米、1.1米儿童各1人，需使用卧铺时，可购买（）。

A. 1张卧铺成人票、1张卧铺儿童票

B. 1张成人卧铺票、1张卧铺同席孩票

C. 1张卧铺成人票、1张卧铺儿童票、1张儿童单卧

D. 1张卧铺成人票、2张卧铺儿童票

解析：应知应会

点击查看答案

《价规》动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的( )。（应知应会-价规-第16条）

A. 0.6

B. 75%

C. 80%

D. 0.9

解析：应知应会

点击查看答案

类似热门题库

任职资格类考试题库（支行行长）

人力资源开发题库

附件1：机动车中级查验员培训考核复习参考题库