A、中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)
B、铁路12306手机客户端
C、列车时刻表
D、微信公众号二维码
答案:ABD
解析:应知应会
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C、列车时刻表
D、微信公众号二维码
答案:ABD
解析:应知应会
解析:应知应会
A. 机车救援
B. 动车组救援
C. 停运
D. 途中甩车
解析:应知应会
A. 停站时
B. 到站前
C. 未供电时
D. 终到前
解析:应知应会
解析:应知应会
解析:应知应会
A. 车辆乘务员
B. 列车调度员
C. 列车长
D. 司机
解析:应急处置
解析:应急处置
解析:应知应会
A. 挑战极限,勇创一流
B. 一流的素质、一流的服务、一流的管理
C. 技术精、业务通、身体好、爱岗敬业
D. 敢于拼搏、敢打硬仗
解析:应知应会
A. 动车组列车应有动车组司机,其他列车应有机车乘务人员
B. 动车组列车应有随车机械师,其他旅客列车应有车辆乘务人员
C. 旅客列车应有客运乘务组
D. 旅客列车应有公安人员
解析:应知应会