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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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各车厢公布( )。

A、中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)

B、铁路12306手机客户端

C、列车时刻表

D、微信公众号二维码

答案:ABD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
旅客在列车中途站下车后,可随时恢复旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe2d.html
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旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时,可根据不同场景采取()、换乘至热备动车组或其他旅客列车等处置方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d8b8-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调(非空调)列车集便式厕所吸污时或( )锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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列车服务质量规范中,对旅客遗失物品无法判明旅客下车站时如何处理?应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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《客运站车基础管理实施细则》台账资料的形式包括那些?西客函〔2021〕2号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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《普速铁路客运管理规则》50%以上载客车厢缺水或卫生间集便箱满载停用,无法安排应急吸污作业时,()开启集便器直排功能,至终到站或吸污站厕所处于直排状态,运行过程中厕所管理应比照非集便式厕所管理。西铁客【2020】179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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卧铺车厢和座席车厢夜间运行区段提醒是如何要求的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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旅客未乘降完毕列车启动时应急处置应坚持什么原则?(铁总运〔2015〕191号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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( )的青藏铁路精神是新时期推动铁路跨越式发展的精神动力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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列车应设有列车乘务组。列车乘务组按下列规定组成:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d8b8-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
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多选题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

各车厢公布( )。

A、中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)

B、铁路12306手机客户端

C、列车时刻表

D、微信公众号二维码

答案:ABD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
旅客在列车中途站下车后,可随时恢复旅行。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe2d.html
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旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时,可根据不同场景采取()、换乘至热备动车组或其他旅客列车等处置方式。

A. 机车救援

B. 动车组救援

C. 停运

D. 途中甩车

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d8b8-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调(非空调)列车集便式厕所吸污时或( )锁闭厕所,其他时间不锁厕所。

A. 停站时

B. 到站前

C. 未供电时

D. 终到前

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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列车服务质量规范中,对旅客遗失物品无法判明旅客下车站时如何处理?应知应会-《规范》

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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《客运站车基础管理实施细则》台账资料的形式包括那些?西客函〔2021〕2号

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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《普速铁路客运管理规则》50%以上载客车厢缺水或卫生间集便箱满载停用,无法安排应急吸污作业时,()开启集便器直排功能,至终到站或吸污站厕所处于直排状态,运行过程中厕所管理应比照非集便式厕所管理。西铁客【2020】179号

A. 车辆乘务员

B. 列车调度员

C. 列车长

D. 司机

解析:应急处置

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卧铺车厢和座席车厢夜间运行区段提醒是如何要求的?

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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旅客未乘降完毕列车启动时应急处置应坚持什么原则?(铁总运〔2015〕191号)

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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( )的青藏铁路精神是新时期推动铁路跨越式发展的精神动力。

A. 挑战极限,勇创一流

B. 一流的素质、一流的服务、一流的管理

C. 技术精、业务通、身体好、爱岗敬业

D. 敢于拼搏、敢打硬仗

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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列车应设有列车乘务组。列车乘务组按下列规定组成:( )

A. 动车组列车应有动车组司机,其他列车应有机车乘务人员

B. 动车组列车应有随车机械师,其他旅客列车应有车辆乘务人员

C. 旅客列车应有客运乘务组

D. 旅客列车应有公安人员

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d8b8-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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