A、12306.cn网站(含“铁路12306“手机APP)
B、车站会员服务窗口
C、12306客服
D、自动售票机
答案:AB
解析:应知应会
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B、车站会员服务窗口
C、12306客服
D、自动售票机
答案:AB
解析:应知应会
解析:应急处置
解析:应知应会
A. 客票
B. 空调票
C. 行李
D. 包裹
解析:应知应会
A. 填写
B. 修改
C. 删除
D. 损毁
解析:应知应会
A. 检查灭火器铅封是否完好
B. 压力是否正常
C. 是否在有效期内
D. 是否有登记
解析:应知应会
解析:应知应会
A. 列车长直接为旅客
B. 列车长开具客运记录,交旅客到站
C. 车站直接为旅客
D. 补票员直接为旅客办理
解析:应急处置
A. 软座、硬座;
B. 软座、硬座、市郊、棚车;
C. 软座、硬座、棚车
D. 软座、硬座、市郊。
解析:应知应会
解析:应知应会
解析:应知应会