A、动车组列车降级退差
B、动车组列车空调失效
C、学生票未核验补全价
D、列车上办理挂失补手续
答案:ABC
解析:应知应会
A、动车组列车降级退差
B、动车组列车空调失效
C、学生票未核验补全价
D、列车上办理挂失补手续
答案:ABC
解析:应知应会
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
解析:应急处置
A. 旅客
B. 前方三等及以上车站
C. 列车终点站
D. 前方停车站
解析:应急处置
解析:应知应会
解析:应知应会
A. 附加票
B. 加快票
C. 卧铺票
D. 空调票
解析:应知应会
A. 妥善保管
B. 张贴公告
C. 广播寻找
D. 及时上报
解析:应知应会
A. 车站拒绝有人护送的精神病人进站乘车
B. 车站对列车上交下的无人护送的精神障碍旅客,由车站客运、公安共同负责妥善处理
C. 列车发现无陪同的精神病人,立即移交前方站
D. 精神障碍旅客的住院治疗实行自愿原则
解析:应急处置
A. 乘坐旅客的车辆
B. 机车相连的客车端门
C. 尾部客车后端门
D. 配电柜门
解析:应知应会
A. 只补不退
B. 不补只退
C. 不补不退
D. 又补又退
解析:应急处置