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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车( )内恢复旅行。

A、5日

B、8日

C、10日

D、15日

答案：C

解析：应急处置

西客业务抽考练习题-普速列车员
列车到站点对点到站提醒包含：（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《空调列车服务质量规范》灾害多发季节增备( )，单独存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》到站补票与____全面实施电子化，补票时站车不再打印纸质车票。应知应会-西铁客函〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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对旅客携带超过免费重量的物品，其超重部分应补收三类包裹运费。
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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员鞋跟高度不超过（）厘米。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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“铁路畅行“常旅客会员服务，每名会员仅可拥有( )会员账户。应知应会-（铁总客电【2017】200号）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》旅客办理铁路电子客票改签后，可重新打印报销凭证、()。应知应会-西铁客函〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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列车终到站时车内（ ）。
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没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭学生证，每年可享受四次家庭至院校之间的学生票。
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随同军队人员一同享受优先政策的随行家属必须出具与军人本人的关系证明。（应知应会-《西铁客〔2018〕13号》军人依法优先）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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题目内容
(
单选题
)
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西客业务抽考练习题-普速列车员

线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车( )内恢复旅行。

A、5日

B、8日

C、10日

D、15日

答案：C

解析：应急处置

西客业务抽考练习题-普速列车员
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列车到站点对点到站提醒包含：（）

A. 座席车厢夜间运行区段

B. 卧铺车厢

C. 商务座

D. 座席车厢

解析：应知应会

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《空调列车服务质量规范》灾害多发季节增备( )，单独存放。

A. 易于保质的食品

B. 饮用水

C. 应急药品

D. 服务备品

解析：应知应会

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《铁路旅客车票管理实施细则》到站补票与____全面实施电子化，补票时站车不再打印纸质车票。应知应会-西铁客函〔2021〕101号

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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对旅客携带超过免费重量的物品，其超重部分应补收三类包裹运费。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员鞋跟高度不超过（）厘米。应知应会-《规范》

A. 2

B. 2.5

C. 3

D. 3.5

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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“铁路畅行“常旅客会员服务，每名会员仅可拥有( )会员账户。应知应会-（铁总客电【2017】200号）

A. 一个

B. 两个

C. 三个

D. 四个

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》旅客办理铁路电子客票改签后，可重新打印报销凭证、()。应知应会-西铁客函〔2021〕101号

A. 车票

B. 电子客票

C. “行程信息提示“

解析：应知应会

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列车终到站时车内（ ）。

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解析：应知应会

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没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭学生证，每年可享受四次家庭至院校之间的学生票。

解析：应知应会

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随同军队人员一同享受优先政策的随行家属必须出具与军人本人的关系证明。（应知应会-《西铁客〔2018〕13号》军人依法优先）

解析：应知应会

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