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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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动车组列车应接入（ ）。

A、固定站台并停于固定位置

B、固定线路及固定位置

C、固定站台及固定线路

D、一站台并停于固定位置

答案：A

解析：应急处置

西客业务抽考练习题-普速列车员
《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员鞋跟高度不超过（）厘米。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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《疫情期间乘务组织指南》常态化防控阶段旅客列车车厢空调系统最大新风量运行。旅客列车运行途中对重点公共区域和重点部位，厕所、盥洗室、通过台、过道等，每趟不少于 预防性消毒。应知应会-疫情防控
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旅客可限量携带气体打火机2个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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非铁路责任导致，（）不予退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持（）的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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《普速铁路客运管理规则》列车长在列车中部与 办理交接事项，重点旅客交接有记录有签认。应知应会-西铁客〔2020〕179号
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客 运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。
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西客业务抽考练习题-普速列车员

动车组列车应接入（ ）。

A、固定站台并停于固定位置

B、固定线路及固定位置

C、固定站台及固定线路

D、一站台并停于固定位置

答案：A

解析：应急处置

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员鞋跟高度不超过（）厘米。应知应会-《规范》

A. 2

B. 2.5

C. 3

D. 3.5

解析：应知应会

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非铁路责任导致，（）不予退票。

A. 旅客开始旅行后

B. 开车后改签的车票

C. 站台票售出后

D. 积分兑换车票

解析：应知应会

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处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持（）的原则。

A. 实事求是

B. 依法依规

C. 就近及时

D. 客观公正

解析：应知应会

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《普速铁路客运管理规则》列车长在列车中部与 办理交接事项，重点旅客交接有记录有签认。应知应会-西铁客〔2020〕179号

解析：应知应会

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客 运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。

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