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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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《空调列车服务质量规范》列车晚点30分钟以上时,列车长向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过()分钟,可利用电子显示屏实时显示。(应急--规范-8.3.1)

A、10

B、20

C、30

D、40

答案:C

解析:应急处置

西客业务抽考练习题-普速列车员
列车工作人员对违反乘车管理规定行为应进行劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,或乘车人行为已经涉嫌违反治安管理、涉嫌危害铁路安全的,应立即向乘警____。(应急处置-违反乘车条件)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe2b.html
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《价规》规定:“以上“、“以下“、“以内“、“以外“、“以前“、“以后“、—均不包括本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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《空调列车服务质量规范》列车晚点30分钟以上时,列车长向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过()分钟,可利用电子显示屏实时显示。(应急--规范-8.3.1)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准,在《客运文件》上公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe31.html
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本年度的( )可延期使用到次年的一月十五日止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d4d0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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成人旅客携带的免费儿童超过规定人数时,超过的人数应买全价票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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《普速铁路客运管理规则》客运乘务员做好运行途中的重点旅客和会员服务,遇有卧具、座套污渍严重及时更换,旅客下车后做好()恢复。(应急 西铁客〔2020〕179号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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除( )乘车证外,其他各种乘车证每张限填发一人使用。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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一位成人旅客带两名儿童,身高分别为1米和1.52米。可携带随身物品50千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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军人外出执行公务、探亲等,全国各地火车站,对军人购买团体、零星客票,不应区别于一般乘客。(应知应会-《西铁客〔2018〕13号》军人依法优先)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe29.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员

《空调列车服务质量规范》列车晚点30分钟以上时,列车长向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过()分钟,可利用电子显示屏实时显示。(应急--规范-8.3.1)

A、10

B、20

C、30

D、40

答案:C

解析:应急处置

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
列车工作人员对违反乘车管理规定行为应进行劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,或乘车人行为已经涉嫌违反治安管理、涉嫌危害铁路安全的,应立即向乘警____。(应急处置-违反乘车条件)

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe2b.html
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《价规》规定:“以上“、“以下“、“以内“、“以外“、“以前“、“以后“、—均不包括本数。

解析:应知应会

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《空调列车服务质量规范》列车晚点30分钟以上时,列车长向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过()分钟,可利用电子显示屏实时显示。(应急--规范-8.3.1)

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准,在《客运文件》上公布。

解析:应知应会

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本年度的( )可延期使用到次年的一月十五日止。

A. 全年定期

B. 定期通勤、通勤

C. 定期就医

D. 定期购粮乘车证

解析:应知应会

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成人旅客携带的免费儿童超过规定人数时,超过的人数应买全价票。

解析:应知应会

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《普速铁路客运管理规则》客运乘务员做好运行途中的重点旅客和会员服务,遇有卧具、座套污渍严重及时更换,旅客下车后做好()恢复。(应急 西铁客〔2020〕179号)

A. 席位

B. 餐车卫生

C. 卧具袋

解析:应急处置

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除( )乘车证外,其他各种乘车证每张限填发一人使用。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A. 临时定期

B. 探亲

C. 就医

D. 全年定期

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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一位成人旅客带两名儿童,身高分别为1米和1.52米。可携带随身物品50千克。

解析:应知应会

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军人外出执行公务、探亲等,全国各地火车站,对军人购买团体、零星客票,不应区别于一般乘客。(应知应会-《西铁客〔2018〕13号》军人依法优先)

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe29.html
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