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西客业务抽考练习题-普速列车员

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西客业务抽考练习题-普速列车员

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（　　）使用乘车证，不能免费使用卧铺。

A、出入学校

B、医疗护送人员

C、学生实习

D、医疗转院（含职工供养的直系亲属）

答案：C

解析：应知应会

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空调车厢内温度与车厢外部温度相差不少于（）。

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附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除（）外，不能单独使用。

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《规范》普速旅客列车晚点超过15分钟以上时，列车长根据调度、本段指挥中心或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。

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铁路（），接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。

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列车运行中列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时的处理原则？

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残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

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客运记录是指在旅客运输过程中因特殊情况，承运人与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

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《细则》第十三条：发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的（）。（应知应会-《细则》）

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夜间（）要轻。

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《铁路旅客运输服务质量规范》旅客携带的（）放在座（铺）位下面。

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西客业务抽考练习题-普速列车员

（　　）使用乘车证，不能免费使用卧铺。

A、出入学校

B、医疗护送人员

C、学生实习

D、医疗转院（含职工供养的直系亲属）

答案：C

解析：应知应会

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空调车厢内温度与车厢外部温度相差不少于（）。

A. 16℃

B. 18℃

C. 10℃

D. 8℃

解析：应知应会

点击查看答案

附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除（）外，不能单独使用。

A. 学生

B. 伤残军人

C. 儿童

D. 成人

解析：应知应会

点击查看答案

《规范》普速旅客列车晚点超过15分钟以上时，列车长根据调度、本段指挥中心或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。

解析：应急处置

点击查看答案

铁路（），接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。

A. 客运乘务人员

B. 行车有关人员

C. 调度人员

D. 乘务组人员

解析：应急处置

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列车运行中列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时的处理原则？

解析：应急处置

点击查看答案

残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

解析：应知应会

点击查看答案

客运记录是指在旅客运输过程中因特殊情况，承运人与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

解析：应知应会

点击查看答案

《细则》第十三条：发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的（）。（应知应会-《细则》）

A. 护照

B. 边境居民证

C. 身份证或边境通行证

D. 通行证

解析：应知应会

点击查看答案

夜间（）要轻。

A. 作业

B. 行走

C. 交谈

D. 开关门

解析：应知应会

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》旅客携带的（）放在座（铺）位下面。

A. 锐器

B. 易碎品

C. 杆状物品

D. 重物

解析：应知应会

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